Неисполнение обязательств издержки

ООО заключило сделку в контрагентом на оказание услуги. Контрагент оплатил услугу по счету. Спустя несколько месяцев контрагент отказался исполнять обязательства по счету и требует возврата денежных средств, мотивируя это тем, что услуга оказана не была. Между тем ООО оплатило с этих средств работы субподрядчика и налоги. ООО предлагает контрагенту исполнить обязательство по счету либо вернуть средства за вычетом издержек. Правомерны ли действия обеих сторон?