8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как лучше отказаться от посылки, доставленной по почте?

На сайте уже есть подобные вопросы, но все же.

Заказал товар в интернет магазине, но после разговора с менеджером дозвониться до компании никак не смог, электронная почта не указана. Товар привезли.

Я думал просто не забирать и посылка уехала бы обратно.

Сейчас пришло смс с угрозой о передаче дела в суд.

"Получите Ваш заказ в ПО. Номер: 80080134879341 Через пять дней, если вы не совершите выкуп заказа "договора-оферты", который Вы подтверждали в телефонном разговоре, запись, которого у нас сохранена! Отправление будет возвращено и наша компания будет вынуждена возмещать понесенные убытки через инстанции. Пожалуйста, поспешите!"

Это же пустая угроза и потребовать они ничего не могут?

Как лучше, придти в офис почты и написать отказ, или просто игнорировать?

Показать полностью
  • Screenshot_20190425-103631
    .png
, Леон Таршиков, г. Тверь

Вы вправе товар не забирать, отказаться от него, это прямо предусмотрено статьёй 26.1 ЗоЗПП. Но при этом вы обязаны возместить продавцу расходы на пересылку товара. Свяжитесь с продавцом и урегулируйте этот вопрос.

Ответ на ваш вопрос дан в общих чертах, поскольку для более точного ответа требуется выяснение дополнительной информации. Если у Вас есть ещё вопросы, вы можете обратиться к любому юристу на сайте через чат. Предоставление дополнительной информации, как правило, осуществляется на платной основе.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как узнать, в каком ИВС находится муж, и проверить его перевод в миграционный центр?
1. Муж сидит в ИВС я законная жена как я могу узнать в каком он именно ИВС сидит? 2.Его должны были доставить в миграционный центр доставили или нет как я могу узнать об этом? Спасибо!
, вопрос №5008296, Аниса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если требуют оплатить страховой сертификат за посылку из Турции?
Что делать, если требуют оплатить страховой сертификат за посылку с деньгами из Турции? Познакомилась с мужчиной, он воюет в Сирии, он отправил мне посылку через Дипломатическую службу экспресс доставку в Турцию. И в посылку положил крупную сумму денег. В Турции оказалось что надо оплатить страховой сертификат, в случае если я не оплачу, я буду признана Турецким правительством человеком который отмывает деньги и понесу уголовную ответственность. Деньги за страховой сертмфикат я должна перевести человеку, который якобы работает в этой экспресс службе. Что мне делать?
, вопрос №5007623, Анна, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги при ошибочном платеже в управляющую компанию с недостоверными данными?
Добрый день. Был сделан ошибочный платеж 5800 р. в управляющую компанию другого города. Звонила на горячую линию в банк, отменить платеж отказались и не сказали в какой город платеж ушел. После этого звонила и писала в чат неоднократно, но деньги вернуть отказались. После моей проверки компании выяснилось, что у компании нет своего сайта, адрес электронной почты на сайте списка управляющих компаний недействующий, письма по нему не доходят. На сайте ФНС указано, что адрес компании недостоверный. Я нашла адрес другой электронной почты компании в ЕГРОЮЛ, написала по нему, но ответа не получила. На первый мой звонок был ответ, что они другая организация. На мои сообщения не отвечали и в итоге заблокировали меня в мессенджере. Я сама узнала о том, что юридический адрес УК признан налоговым органом недостоверным (запись в ЕГРЮЛ от 11.03.2026, ГРН 2266300507460). Сведения о руководителе (лице, имеющем право действовать без доверенности) также признаны недостоверными (запись в ЕГРЮЛ от 11.03.2026, ГРН 2266300507735). Потом на сайте ФНС нашла информационное письмо, что счета компании заблокированы. Что делать? Деньги мне не вернуть? Благодарю за ответ.
, вопрос №5007196, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать реальную стоимость утерянной посылки с Wildberries вместо оценочной?
Здравствуйте.Воспользовалась Валдберис чтобы переслать посылку с личными вещами..Валдберис признал ,что посылка потеряна.При пересылке я оценила посылку на определенную сумму.Валдберис согласен компенсировать эту сумму.Но реальная стоимость моих вещей больше Возможно ли требовать ,чтобы Валдберис вернули мне не оценочную стоимость посылки ,а реальную стоимость потерянных вещей ?Спасибо.
, вопрос №5007018, Наталья, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если требуют предоплату за полученную посылку?
Мне прислали посылку,просят оплатить заранее,что делать?!
, вопрос №5006426, Наталья, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.04.2019