Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Проблемы с расторжением договора на оказание услуг фитнес клубом
Решил расторгнуть договор услуги Фитнес клуба, По причине переезда. Столкнулся с проблемой, как оказалось абонемент был оплачен МФО(рассрочка), т.е. их партнера, при подписании договора(в самом начале) менеджер сообщила что это лишь платформа через которую вы онлайн производите ежемесячные платежи, в последствии оказалось не так. Понял только когда они мне испортили кредитную историю,(я перестал ходить и соответственно не производил платежи, потому что планировал переезжать)
При подачи заявление на расторжение дали ясно понять, что останусь ещё должен в районе 24000р за использованную услугу с фитнес тренером, которая по абонементу бесплатная!(15 занятий) и улыбнувшись сказали что у нас все грамотно на такой случай. По итогу, заморозил занятия на 60 дней, при этом я обязан выплачивать ежемесячные платежи на сайте их партнера без изменений.
Как поступить в этой ситуации?
Не платить так засудят.
Не ходить но платить ни за что.
Расторгнуть и остаться в долгах ещё большей суммой .
Фото договора прикреплю ниже.
- AFB1AF16-F486-4527-8D3C-E7F23EEC3D76.jpeg
- 86759730-358C-4D26-A8DA-DF437992AD0D.jpeg
- EAC2432B-EEB8-4FB0-891F-06289FE63FBF.jpeg
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста у вас есть копия договора с мфо? Вы его подписывали? Если у вас нет договора, но скорее все вы его подписывали, то запросите копию в этом МФО.
Ну начну с того что вы в праве отказаться от договора оказания услуг в любой момент, при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов.
Ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Обязать оплачивать занятия с тренером они не в праве, так как вы этой услуги не получали. И в договоре к тому же указано, что эти тренировки включены в общую стоимость договора.
Просто фитнес-клубу не выгодно и не охота возвращать клиентам деньги, вот они вас и запугивают. Правовых оснований с вас требовать деньги у данной организации нет. К тому же сложившаяся судебная практика на вашей стороне.
Если действительно вы подписали еще договор с мфо для оплаты абонемента, то в таком случае вы произвели оплату по клубу в полном объеме и клуб тем более не в праве с вас что либо требовать.
Но по поводу МФО, после получения денег с фитнес-клуба вы должны будете погасить оставшуюся задолженность перед МФО.
Вам необходимо в адрес фитнес-клуба направить претензию с вашими требованиями и полным нормативным обоснованием законности ваших требований и незаконности действий фитнес-клуба.
Если в добровольном порядке ваши требования не будут удовлетворены, то вы в праве обратиться с иском в суд. В таком случае, помимо возврата денежных средств уплаченных по договору, вы в праве также требовать выплаты вам неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда, возмещения всех понесенных расходов, выплаты штрафа по ст. 13 закона о зпп.
Если вам нужна помощь в составлении претензии с полным нормативным обоснованием ваших требований, можете воспользоваться моими услугами, написав мне для этого в чат.