8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно отказаться от заказа, который уже доставлен на почту?

Здравствуйте, я по телефону сделала заказ(часы) позже я передумала, хотела отказаться от заказа, позвонила по этому же номеру, но никто не отвечал...

Позже когда уже до отделении почты доехал данный заказ, я получила звонок от компании, где я сделала данный заказ.

Когда я сказала, что хочу отказаться от заказа, продавец начал мне угрожать тем, что по устному договору, продавец выполнил все требования, и либо я должна выкупит товар, либо платить за доставку, за хранения заказа в почтовом отделении, или же компания наймёт юриста и будет решать этот вопрос «по-другому»...и якобы все эти услуги вместе взяты, стоят 11000-13000 тсч рублей... помогите, как мне поступить

Показать полностью
, Седа, г. Санкт-Петербург
Алексей Василенко
Алексей Василенко
Адвокат, г. Краснодар

Добрый день.

В соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей  

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи
товара — в течение семи дней.

При этом, согласно той же норме, потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.



 Таким образом, если товар не изготовлен индивидуально для Вас, то Вы можете от него отказаться.

 Если Вам необходима дополнительная юридическая консультация относительно Вашего вопроса, либо  помощь в составлении документов, то Вы можете обратиться ко мне в чат.  Услуги в чате оказываются на платной основе.

С уважением

0
0
0
0
Седа
Седа
Клиент, г. Санкт-Петербург
А скажите пожалуйста, продавец оплачивает за хранение товара в почтовом отделении? Или когда продлевает срок хранения, он оплачивает за эту услугу?

В данной ситуации, эти расходы с Вас не взыщут.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Могу ли я отказаться от своей доли наследства, в нотариусе говорят что по истечении 6 месяцев уже нельзя отказаться от вступления в наследство, задолженностей у наследодателя нет
Добрый день. Могу ли я отказаться от своей доли наследства, в нотариусе говорят что по истечении 6 месяцев уже нельзя отказаться от вступления в наследство, задолженностей у наследодателя нет
, вопрос №4874119, Андрей, г. Иркутск
Побои
228 УК РФ, которыми угрожает оппонент?
Обращение за юридической консультацией Тема: Защита чести и достоинства, клевета (обвинение в тяжком преступлении), распространение порнографии и взыскание морального вреда. Прошу проконсультировать меня по ситуации, связанной с систематической травлей в Telegram. Краткая фабула дела: В Telegram-канале под ником «tyska» в отношении меня (Горбунов Александр) регулярно публикуются материалы, порочащие мою честь и достоинство. В частности: 1. Распространение материалов порнографического характера (ст. 242 УК РФ). 2. Призывы к причинению вреда жизни и здоровью / доведение до самоубийства (ст. 110.1 УК РФ). 3. Клевета (ст. 128.1 УК РФ). Текущая стадия: Мною было направлено официальное «Досудебное предупреждение» (через представителя). На данное уведомление последовала агрессивная реакция со стороны владельца канала (скриншот прилагаю). Важные детали ответа оппонента: • Оппонент демонстративно отказался выполнять требования, выразив неуважение к закону («КАК ЖЕ ПОХУЙ»). • В ответ на претензии оппонент публично обвинил меня в совершении тяжкого преступления по ст. 228 УК РФ (наркотики), ссылаясь на видеозапись бытового характера (курение табака). Считаю это квалифицированным составом клеветы (ч. 5 ст. 128.1 УК РФ), так как обвинение заведомо ложное и доказательств употребления нет. • Оппонент угрожает «связями в правоохранительных органах». Особые обстоятельства: У меня диагностировано Пограничное расстройство личности (ПРЛ). Данная ситуация (публичная травля и обвинения) причиняет мне глубокие нравственные страдания, что в моем состоянии может привести к декомпенсации. Документы от лечащего врача имеются. Риски с моей стороны: В ходе конфликта (под воздействием провокаций и эмоциональной нестабильности из-за ПРЛ) я отправил оппоненту сообщение провокационного характера («убейся»). Это было реакцией на её аналогичные призывы в мой адрес. Хочу понять, как минимизировать риски по ст. 5.61 КоАП (оскорбление) в данном контексте. Вопросы к вам: 1. Какова перспектива возбуждения уголовных дел по ст. 128.1 и ст. 242 УК РФ на основании имеющихся скриншотов? 2. Как правильно использовать мой диагноз (ПРЛ) для обоснования суммы морального вреда и в качестве смягчающего обстоятельства при оценке моих ответных высказываний? 3. Как обезопасить себя от ложных обвинений по ст. 228 УК РФ, которыми угрожает оппонент? Все доказательства (скриншоты канала, переписки и ответ на досудебное) зафиксированы и готовы к передаче
, вопрос №4873306, Александр, г. Москва
Административное право
Яндекс сплит Списывает обычно долг с привязанной карты, но на днях случайно при оплате заказам привязала
Яндекс сплит Списывает обычно долг с привязанной карты, но на днях случайно при оплате заказам привязала карту друга У него списали мой долг Я удалила из личного кабинета его карту, но Яндекс сказала, что могут и в последующем списывать с данной карты, если не будет хватать средств на других, которые привязаны Друг перевыпустил карту Хотелось бы знать, будут ли при таком случае продолжать с него списывать, ведь данные карты были изменены, которые были привязаны, и старая карта удалена?
, вопрос №4873112, Света, г. Санкт-Петербург
Военное право
Могу ли я на этой стадии отказаться от контракта и как это правильно сделать
Здравствуйте подписал контракт, жду приказ. Могу ли я на этой стадии отказаться от контракта и как это правильно сделать
, вопрос №4872091, Олег, г. Калуга
Взыскание задолженности
Здравствуйте у меня есть задолженности по займам уже просужееные а так же исполнительное производство
Здравствуйте у меня есть задолженности по займам уже просужееные а так же исполнительное производство которое езе висит открытое, хочу устроится официально на почту работать заказала справку на госуслугах об отсутствии судимости незнаю отобразится там или нет, вопрос в том возьмут ли меня на работу из за долгов или нет
, вопрос №4871855, Валентина, г. Москва
Дата обновления страницы 23.04.2019