Здравствуйте,
Вы можете обратиться к классному руководителю, от него целесообразно не только получить справку (характеристику), но и договориться об участии в процессе в качестве свидетеля.
Такая справка составляется в свободной форме. В тексте указывается фамилия, имя, отчество ребенка, период обучения, отразить, кто из родителей занимается воспитанием ребенка, приводит его на занятия (если приводит), кто посещает родительские собрания и школьные мероприятия, участвует в жизни класса, кто помогает в обучении и домашних заданиях, по возможности — какие отношения между ребенком и родителем и т.д.
Часто характеристику пишут сами родители, а классный руководитель лишь подписывает (можете любезно это предложить).
Если ребенок перешел в среднюю школу, вы можете попросить справку не только из средней, но и из начальной школы.
Характеристика должна быть подписана классным руководителем, завучем и директором школы, заверяется печатью организации (школы).
Аналогичные характеристики можно получить во всех кружках/секциях, которые посещает ребенок.
С уважением, Андрей Козырев