Как быть, если в посылке пришел некачественный товар?
Заказал некачественную посылку через интернет . Пришло не то, что заказывал. Какие-либо сопроводительные документы отсутсвовали в посылке. Что делать?
, Александр, г. Биробиджан
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Пишите письменную претензию в адрес продавца и просите возврат денег, либо обмен товара. В случае отказа можете обратиться в суд.
На основании ч. 4. ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»
потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли соблюдать отступ в 1 метр для гаража, если нет смежных участков?
здравствуйте. нужно ли делать от ступ в 1м для гаража, если в гпзу по земельному участку с ври размещение гаражей для собственных нужд застройка разрешена по всей площади зу судя по схеме. но в отступах указан отступ в 1м для смежных зу. но по факту смежных зу нет. есть только гаражи которые не попадают под гаражную амнистию и земельные участки под ними не оформлены. гаражи стоят как блокированная гаражная застройка. что может быть если этот отступ не сделать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И как быть если муж уже не уверен в желании быть военнослужащим?
Добрый день! Муж подписал вчера контракт, однако при нем не имелось паспорта, так как он потерял его где-то. (Уходил из дома из-за ссоры, сотрудники приняли в обезьянник из-за распития алкоголя возле магазина, все так и закрутилось). Но при прохождении медицинской комиссии ему ее не подписали, так как не оказалось при себе паспорта. После суда (через 48 выпустили из МВД), но сказали явиться в понедельник (наше действие было с пятницы-на субботу) и написать заявление об утере паспорта, обещали помочь восстановить за сутки, чтобы он ушел проходить службу по контракту как можно быстрее, если не явиться, сказали, что будет дезертиром. Подскажите, пожалуйста, будет ли контракт иметь юридическую силу? И как быть если муж уже не уверен в желании быть военнослужащим? (Ранее не служил, имеет ожирение).
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если военный билет был испорчен во время срочной службы?
Здравствуйте, как быть если во время прохождения срочной службы был испорчен военный билет?
Здравствуйте, как быть если во время прохождения срочной службы был испорчен военный билет ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязательна ли явка в воинскую часть по уведомлению после подачи заявления на контракт?
Здравствуйте, пришло уведомление о явке в воинскую часть после подачи заявления через госуслуги на службу по контракту. Обязана ли я явиться туда ? И что будет , если явка не осуществится?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что будет, если 17-летнему парню вступить в половую связь с 15-летней с согласия матери?
если девочке 15 и мать дала свое добро чтобы она занималась половой жизнью, а потом говорит что напишет заявление, что мне будет если мне 17
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.