Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать, если я в процессе носки обуви обнаружил недостаток?

Здравствуйте! В субботу приобрел обувь. При продавцах ушел из салона в этой же обуви. В воскресенье обувь не одевал. Сегодня, в понедельник в процессе носки обуви обнаружил недостаток - скорее всего ФАБРИЧНЫЙ дефект язычка. Вопрос: могу ли я обменять/вернуть обувь?

15 апреля 2019, 16:58, Роман, г. Заречный

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, если и товарный вид утрачен. Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

15 апреля 2019, 17:01

Похожие вопросы

Гражданское право

Что делать если забыл у знакомого паспорт и он его нет отдает?

Что делать если забыл у знакомого паспорт и он его нет отдает ?

Вчера в 16:25, вопрос №4106630, Денис, г. Москва

1 ответ

Предпринимательское право

Если не хватает опыта по каким то вопросам, сферам, что делать?

Здравствуйте. Я хочу открыть кабинет и работать юристом, оказывать юридические услуги . С чего начать? Если не хватает опыта по каким то вопросам, сферам, что делать? Например человек попросил консультацию но ты не в теме, как сразу сориентироваться и дать ответ, в каких источниках брать быстрые ответы?

Вчера в 05:51, вопрос №4105937, Аида, г. Майкоп

1 ответ

Военное право

Здравствуйте, подскажите, что делать, как уволиться по категории Д?

Здравствуйте, подскажите, что делать, как уволиться по категории Д? Цввк утвердило категорию Д, приехал в часть, отпуск отгулял, прошло больше 2 месяцев, а документы на увольнение даже не ушли дальше, постоянно делают ошибки при отправке и они возвращаются обратно. Сейчас вообще хотят отправить куда то в Воронеж, что делать, где он должен находиться, могут ли подать в СОЧИ, если поедет домой, и что будет при категории Д?

Вчера в 04:26, вопрос №4105868, Анна, г. Великий Новгород

2 ответа

Все

У меня просрочен кредит а банк хочет обратиться в суд Что делать

У меня просрочен кредит, а банк хочет обратиться в суд. Что делать? Если я погашу какую то часть просрочки, будет банк обращаться в суд?

Вчера в 01:07, вопрос №4105781, Настя, г. Сатка

3 ответа

Земельное право

Что делать, если ответчик умышленно не дает мне ни своего адреса, ни даже фамилии?

Что делать, если ответчик умышленно не дает мне ни своего адреса, ни даже фамилии? У меня есть только имя и телефон ответчика (собственика соседнего земельного участка, на котором он ведет строительство с нарушением ПЗЗ)

02 мая, 14:13, вопрос №4105214, Воскобойников Тимур Владимирович, г. Иркутск

1 ответ