Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если мне не возвращают деньги и не доставили мебель?
Заказ от 4 октября 2018, срок поставки 20 декабря. Заявление написала на возврат 20 января. Нет Мебели и не возвращают деньги.
Здравствуйте, неплохо было бы изучить условия договора.
Безусловно, на основании ст. 23.1 ЗоЗПП Вы вправе потребовать возврат денежных средств, расторгнуть договор в связи с невыполнением условий договора и потребовать неустойку за несвоевременную поставку.
Требования о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение 10-ти дней со дня предъявления соответствующего требованиям.
В вашем случае обратитесь повторно с претензией к продавцу указав намерения обратиться в суд в случае не возврата денежных средств, претензию нужно оформить надлежащим образом, т.е. вторая сторона должна расписаться на Вашем экземпляре. Если положительного результата не последует, обратитесь в суд с исковым заявлением