Что делать, если МФУ из гарантийного ремонта возвратили без краски?

Добрый день, Наталья.

Если зафиксировано, что при приеме товара в ремонт в нем была краска.а при выдаче — нет, Вы можете потребовать от продавца (сервисного центра) возместить стоимость этой краски, направив претензию.

Кроме того, по закону срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей). За нарушение срока ремонта Вы можете потребовать неустойку, а также компенсацию морального вреда.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).