Можно ли поменять телефон надлежащего качества из-за некоторых недостатков в телефоне?

здравствуйте, вчера купили телефон, принесли домой он нам не понравился т.к. плохая камера и продавцы не предупредили о том, что нет третьего слота для сим карты. Хотели поменять на другой с такой же ценой, а этим даже не пользовались. Магазин отказался менять т.к. телефон надлежащего качества, они сказали, что телефон является технически сложной продукцией, но вот на сайте написано что это не точно мнение. Что делать?

01 апреля 2019, 17:14, Мария, г. Новотроицк

Владимир Бадасюк

Юрист, г. Калининград

здравствуйте, вчера купили телефон, принесли домой он нам не понравился т.к. плохая камера и продавцы не предупредили о том, что нет третьего слота для сим карты. Хотели поменять на другой с такой же ценой, а этим даже не пользовались.
Мария

Добрый день! Поменять в данном случае возможно только при согласии продавца. То что Вам не предоставили информацию доказать будет сложно и практически шансов нет поскольку вы поставили свои росписи во всех документах.

Магазин отказался менять т.к. телефон надлежащего качества, они сказали, что телефон является технически сложной продукцией, но вот на сайте написано что это не точно
Мария

Всё верно — технически сложный товар. Они правы. Обменять можно при существенном недостатке в работе. С Уважением…

01 апреля 2019, 21:26

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Можно ли сменить фамилию ребенку на мамину, если отец вписан в свидетельство о рождении?

Здравствуйте можно ли ребёнку поменять мамину фамилию мы в грожданском браке но отец вписан в свидетельство о рождении

21 июля, 20:52, вопрос №5008508, Олеся, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли подать заявление об отмене заочного решения, не получив его на руки?

Можно ли подать заявление об отмене заочного решения раньше, чем получу это решение? Так как решение вынесено 15 июля и до сих пор мне не направлялось (из личного кабинета на сайте Почты России). К судье утрачено доверие, так как нарушает все, что можно. Видела ее решения по другим делам и она там ссылалась, что информация размещается на сайте суда и это тоже она считает надлежащим извещением.

21 июля, 16:11, вопрос №5008332, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Заключение и расторжение брака

Документы и порядок подачи заявления в ЗАГС с паспортами РФ и Таджикистана

Здравствуйте. Есть некоторые вопросы по загсу, какой документ понадобиться? Сколько займёт по времени ? Можно ли подать заявление с российским паспортом и таджикским? И можно ли получить по готовности только одному человеку если другой отсутствует?

21 июля, 01:04, вопрос №5007979, Мустафо самизода, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли поменять отцовство в свидетельстве о рождении, если биологический отец умер?

Здравствуйте. Можно ли мне поменять отцовство в свидетельстве о рождении ребенка на нового мужа, если отец ребенка умер?

18 июля, 20:42, вопрос №5006682, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли заменить мать в свидетельстве о рождении ребенка на супругу?

Можно ли поменять мать в свидетельстве о рождении? Здравствуйте, я отец-одиночка, биологическую мать своего ребенка я лишил родительских прав. Собираюсь жениться, могу ли я в свидетельстве о рождении вписать супругу? С учетом что ребенок именно ее считает своей матерью. На данный момент в свидетельстве вписана биологическая недомать.

18 июля, 02:25, вопрос №5006343, Мариям, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.