8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как мне вернуть свои деньги после мастер-класса?

Здравствуйте! Я вчера была на мастер-классе, нам демонстрировали массажное кресло с нефритовыми камнями. У меня проблемы со спиной. После презентации разыгрывались кресла, одеяло и подушки из шерсти, пылесос без проводной, массажер ручной. И я попала в число выигравших. Но оказалось нужно заплатить 118 тысяч за кресло, включая 30 % скидку, так как оно стоит без скидки 160000. У меня таких денег не было, но с собой была кредитная карта. Я с карты перевела им 50000 и в рассрочку должна еще 68000. Но когда я приехала домой открыла кресло, а камни в кресле не нефритовые, а пластмассовые. Как мне теперь вернуть свои деньги?

Показать полностью
, Юлия, мкр. Новоалександровский

Добрый день, Юлия.

Направляйте претензию на основании:

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

За тем уже в суд, если претензия не была удовлетворена.

Юлия, Вы 68 000 тысяч у банка заняли? 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Продавец деньги не возвращает потому что он их потратил, что делать?
Здравствуйте, мы хотели купить готовый бизнес, оплатили часть суммы договор не подписали только расписка в качествечастичной оплатыза продоваемый бизнес.Обещанную прибыль которую обещал продовец по истечении трёх недель мы не увидили.Мы хотим вернуть свои деньги кторые дали по расписке в качестве частичной оплаты за продоваемый бизнес. Продавец деньги не возвращает потому что он их потратил, что делать?
, вопрос №4977530, Дамир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужна ли образовательная лицензия для мастер-классов и оказания консультативной помощи
Добрый день. Я ИП, для оказания консультативной помощи населению по циклу "Сестринская косметология" , "Косметик эстетист" очно, заочно, созданное на базе Медицинского Колледжа. Нужна ли образовательная лицензия для мастер-классов и оказания консультативной помощи.
, вопрос №4975437, Талья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, я участник сво, у меня имеется младший брат, положены ли ему льготы если он поступает в образовательное учреждение после 9 классов
Добрый день, я участник сво, у меня имеется младший брат, положены ли ему льготы если он поступает в образовательное учреждение после 9 классов
, вопрос №4975357, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт автомобиля после ДТП?
Здравствуйте, отдавал машину в ремонт после ДТП. В итоге когда все было сделано, я на радостных эмоциях быстрее забрал и поехал, внешний осмотр сделал и все. В итоге выясняется что часть работы была не выполнена и самая дорогая-выравнивание лонжерона. Я поехал разбираться к мастеру, который производил ремонт. Он мне с рукой у сердца доказывал что все было сделано согласно договоренности(запись диктофона есть). Дальше-больше: через несколько дней я заметил что присутствует и другая неисправность: не закреплена фара. Я поехал в другой сервис, там мне сняли бампер и объяснили, что не хватает деталей. Вот думаю, возможно ли вернуть свои деньги? Никаких документов нет, записи звонков тоже, в переписках он не упоминал стоимость, все при личных встречах. Есть свидетель, который подтвердит что работа не производилась. Подскажите что делать?
, вопрос №4968406, Нияз Насибуллин, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть задаток за машину, если я отказался от покупки?
Здравствуйте Могу ли я вернуть свои деньги если я человеку переводил задаток за машину но покупать отказался я ему переводил 15.000 руб
, вопрос №4967460, Алексей, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.04.2019