Задолженность по кредиту, если долг передали коллекторам

Question

Добрый день. Родственник взял кредит в 2014 году на 5 лет. Платил не регулярно. Забросил выплаты совсем и родителям пришло письмо от коллекторов. В этом году закрыть должен был совсем кредит. Родители пришли в банк с суммой, которую указали коллекторы( естественно с накруткой в 100%). Но в отделе должников им сказали не торопиться. Якобы дело передано коллекторам и когда вернется, то оплатить можно будет только долг банка. А проценты коллекторского агенства не платить.К слову, разница сумм в 50 тысяч рублей. Но вернется дело не раньше августа 2019 года. Вопрос: как такое возможно, чтоб коллекторы остались без процента? Не получится ли, что за это время долг только увеличится? Можно ли получить какие-то гарантии от банка (кроме словесного разъяснения), что действительно должны мы будем только банку? Может ли дело "вернуться" из коллекторского агенства?

Роман Поглазов · Accepted Answer

Добрый день, Евгений. Кредитные организации (банки) работают с коллекторами двумя способами: 1. Коллекторы выкупают задолженность и становятся собственниками долга (тогда дело в банк не вернется) 2. Банк поручает коллекторам взыскать задолженность, т.е. они действуют как наемные работники (тогда дело может вернуться в банк по истечении срока действия договора между коллекторами и банком). Во второй ситуации действительно услуги коллекторов оплачивать не придется. Долг может расти в указанное Вами время только в случае, если Банк еще не расторг кредитный договор. Поэтому Вам необходимо обратиться в Банк и получить следующую информацию: долг был продан коллекторам или передан им для взыскания; кредитный договор расторгнут или нет; продолжается ли начисление процентов по кредиту (и штрафов). Банк может дать подробную информацию по этим вопросам только заемщику, а не его родственникам.