Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как получить товар или вернуть деньги, если нарушили срок доставки?
В мебельном магазине решил купить два кресла. Общая стоимость 19 тр, оплатил на месте 10 тр. Так как их в наличии не было продавец обозначил сроки доставки в течении одного месяца. Договор не заключали дали только чек на ту сумму что оплатил. Прошло уже три месяца и каждый раз как звонишь им они говорят, что что-то задерживается и нужно подождать еще 10 дней. Что делать в такой ситуации?
Добрый день, для возврата вам необходимо действовать по следующему алгоритму:
1. Подготовить претензию в которой указать требование вернуть деньги;
2. Если ответ на претензию не поступит (подождите месяц чтобы убедиться, что она получена за это время накопится неустойка), обращайтесь в суд.
4. В суде вы сможете вернуть потраченные денежные средства, взыскать штраф, неустойку и компенсацию морального вреда.
5. Расходы на юриста, если вы будете его привлекать, суд вам компенсирует после решения суда в соответствии со ст. 100 ГПК РФ.