Не отображается сумма долга на сайте ФССП, как ее узнать и оплатить?

Добрый день, ребенок учился на целевом обучении , была отчислена из-за несдачи 1 экзамена, отучалась 3 семестра, Минздрав выставил штраф равный 100% от стоимости обучения. Хотим снизить размер штрафа, который будет соразмерен затратам понесенным на обучение, для этого запросили детализацию начисления штрафа . Минздрав на словах сегодня объяснил, что сумма затрат на обучение это и есть сумма по договору. И ответ будет именно таким и никакого расчета они не предоставят. Можно ли при таких вводных рассчитывать на снижение суммы штрафа и предоставлении рассрочки по выплате. + вопрос, пока мы сделали запросы, в постановлении указан срок по выплате - 1 мес, что будет если я не оплачу, пока делаем запросы и подаем в суд? Нужно ли самим подавать в суд или ждать, когда Минздрав подаст? Здесь важно вопрос по пени к начислению. Чтобы еще больше не увеличить сумму долга за счет них. Плюс вопрос штраф за стипендию, п 7,3 и 7,4 противоречат друг другу, хотим обжаловать выставленную сумму за стипендию. Проведите оценку моих доводов и дайте рекомендации по шагам.

Здравствуйте! Я оплатила услугу - онлайн доступ к ИИ-сервису. Оплата прошла, чек имеется. Однако услуга не была предоставлена, доступ к данному сервису мне не был предоставлен. При попытке связаться с техподдержкой по указанной на их сайте электронной почте я получила сообщение, что данного электронного адреса не существует или он деактивирован. При попытке написать в их телеграм-бот ответа не последовало. Других способов связи они не указали. На сайте указаны ИНН и ОГРНИП данного юрлица (ИП). Известно также, что для транзакций они используют Точка Банк. На сайте этого банка данное ИП значится как действующее и надёжное (https://check.tochka.com/company/319774600557393/). Подскажите пожалуйста, какие действия мне следует предпринять дальше, чтобы получить доступ к оплаченной услуге или вернуть деньги?

У клиента поступило два предложения по дисконту. Сотрудник Анна Васильевна связалась с клиентом для того, чтобы озвучить предложение о прощении долга. Клиенту предложение показалось выгодным и два продукта были закрыты по дисконту . Также клиент уточнял, не будет ли никаких обязанностей перед банком и минусов этой процедуры, на что сотрудник ответил, что больше клиент ничего должен не будет. После погашения клиент узнает, что данная сумма, которая была списана банком, отображается как доход в налоговой, и за эту сумму необходимо заплатить налог . Об этом клиента никто не предупреждал. Клиент считает, что эта форма мошенничества. Из-за этой ситуации клиенту отказывают в назначении детских пособий.