Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги, если мне продали некачественный товар?
Магазин "Корпорация центр " продал 25,03,2019 мне не рабочий МР3 плеер. Забрал у меня по гарантии 26,03,2019 и не хочет возвращать деньги. Сказал что через 20 рабочих дней будет экспертиза Что делать???
, Андрей, г. Стерлитамак
Дмитрий Ростов
Добрый день, Андрей!
Исходя из описанной Вами ситуацию, Продавец действует в рамках закона о защите потребителей. У Продавца есть 20 дней на то чтобы провести экспертизу технически сложного товара (MP3 плеер — является технически сложным товаром). В случае если будет подтверждено, что с товаром все в порядке (проще говоря вы его не повредили) то Вам должны вернуть деньги.
В случае если будут затягивать сроки пишите заявление с указанием требований о возврате.