Испортили курточку в химчистке и отказываются компенсировать причиненный ущерб
ИСпортили курточку в химчистке, облезла фурнитура, а они отвечают, что за так и надо, ответственности мол не несем
, Наталья, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо устранение недостатков выполненной работы за счет средств исполнителя, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Ведь этот долг так и будет числиться?
Здравствуйте! Имеется квартира в долях. Двое собственников с момента возникновения права собственности (с 2007 года) по настоящее время ни разу не вносили оплату за жкх. Третий собственник неоднократно пытался урегулировать этот вопрос, но они уклонялись и отказывались платить. Недавно была отправлена досудебнпя претензия, которую они не забрали с почты. Можно ли, начиная с 2007 года по настоящее время разделить общий долг за квартиру. Или можно разделить только за 3 последние года (срок исковой давности)?
И если долг можно разделить только за 3 последние года, то кто должен за них выплачивать долг, начиная с 2007 года? Ведь этот долг так и будет числиться?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать ущерб с квартирантов за поврежденную межкомнатную дверь?
Здравствуйте. Квартиранты повредили межкомнатную дверь и съехали. Возможно взыскать ущерб?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сломали нос в драке и можно ли требовать компенсацию?
Здравствуйте! Нужна помощь! Ситуация: После клуба (случайно там оказалась, выпила лишнего) пристал парень, я его отшивала, шутила, что не потянет и нет у него возможности такой, он начал меня обзывать разными словами, я в ответ. Он в меня плюнул, я в ответ. Он ударил меня кулаком в лицо! Хлынула кровь! Меня увели. В травме рентген показал, что сломал нос, сейчас огромные синяки под глазами от перелома, отеки и шрам. Сказали наблюдаться. Я не работаю. Но в планах было устроиться, а сейчас не могу из-за перелома и синяков… состояние моральное ужасное. Я девушка красивая, а вынуждена сидеть дома теперь с таким лицом. Заявление еще не писала. Меня отговаривают, типа ничего не решишь, только жизнь пацану испортишь. А он думал, когда кулаком махал?! Он готов извиниться и компенсировать лечение… в травме только мазь прописали и всё. Дальше наблюдения. А моральный ущерб кто компенсирует? И сколько я могу потребовать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В химчистке Диана испортили пуховик, после чистки сбился пух и разбить качественно не могут, объясняют, что по акции чистят стандартным методом, а на куртке химчистка при 30 градусов
В химчистке Диана испортили пуховик, после чистки сбился пух и разбить качественно не могут, объясняют, что по акции чистят стандартным методом, а на куртке химчистка при 30 градусов. В том числе году чистила, также по акции, все было замечательно. Что делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить компенсацию за затопление квартиры от УК, если собственник живет за границей?
Затопило квартиру по вине УК, я прописан в квартире с постоянной регистрацией, собственник родственник. УК признала вину и согласна выплатить сумму ущерба, но переводить деньги сказали что будут только на счет владельца, а владелец не может явиться так как проживает в другой стране, как быть?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.