8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

Купил авто с пробегом 130 тыс, а через месяц по отчету гибдд узнал что там больше 230 тыс

Всех приветствую.Вопрос следующего характера! 20 декабря мною был приобритен автомобиль, тоета камри с комисионки салова ФрэшАвто! за 870 000 руб!

с пробегом 130 тыс. Проездил месяц, загорелся чек, итог: поменял катушку на цилиндре двигателя, прошел еще месяц, встал на трассе, в итоге ремонтировали гидротрансформатор, саленблоки и т д, ушел в неплохой убыток! так же при ремонте автомобиля мне мастера сказали что у меня уже деллая коробка и причем на абум! чего естесственно при продаже авто мне не указали, явно не стал бы покупать авто при таком раскладе! мне рекомендовали избавиться от авто, я сделал запрос в гибдд по своему авто, чтобы выслали полный отчет, и по отчету видно что авто уже продавался с пробегом 170тыс, затем 217тыс! естесственно от чего я в шоке! но какой дурак стал бы брать авто при таком раскладе! но этого мне в салоне не сказали! я выставил авто на комисионку на фрэш авто, они сказали что пинается коробке на холодную при движении назад, это с тем учетом что она вообще не ехала, так как они не сказали пробег, а от этого очень сильно зависит эксплуатация авто, его Техническое обслуживание и работоспособность всех деталей и механизмов, нна следующий день мне позвонил менеджер с фрэшавто и сказал что он выставил авто мое в обьявление и ему позвонила москва и наругала, сказала вернуть авто хохяину, которое я принципиально уже 3-ий день не забираю! мой менеджер который продал мне авто говорит что по деланной уже коробке и скрученному пробегу у него информации не было поэтому он мне ее и не приподнес! как поступить в данной ситуации? на что я могу расчитыывать, на компенсацию денежных средст затраченных на ремонт авто и ВООБЩЕ МОГУ ЛИ Я ПРЕТЕНДОВАТЬ НА ТО ЧТО СПУСТЯ ТРИ МЕСЯЦА, ТОЕСТЬ ПО ТОТ МОМЕНТ ПОКА Я НЕ УЗНАЛ О СКРУЧЕННОМ ПРОБЕГЕ, НА ТО ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ИМ АВТОМОБИЛЬ А ОНИ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ ЗА НЕГО И ТАКЖЕ ЗАТРАЧЕННОЕ НА РЕМОНТ? ИЛИ ЗА РЕМОНТ, ИЛИ РАЗНИЦУ В ЦЕНЕ ЗА ПРОБЕГ? (но когда я отдавал им авто они сказали что будут указывать все, потомучто месяц назад только об этом начали сильно спрашивать)

Показать полностью
, Алексей, г. Благовещенск
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Алексей.

Поскольку, как я понимаю, на момент предъявления требований продавцу прошло уже более пятнадцати дней со дня передачи Вам автомобиля, то отказ от него и возврат денег возможен при обнаружении в нем существенного недостатка. Если такой недостаток или недостатки присутствуют и они не были оговорены при продаже, то основания для возврата денег есть.

Кроме того, есть еще одно основание для возврата. Согласно п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Вы можете направить продавцу претензию, в которой отказаться от исполнения договора и потребовать вернуть деньги. Понесенные Вами расходы также можно предъявить.

0
0
0
0
Сергей Манойленко
Сергей Манойленко
Юрист, г. Саратов

Добрый вечер Алексей. 

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, недостаток товара (работы, услуги) — это несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 1 статьи 476 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В данном случае Вам потребуется провести экспертизу для установления всех вышеперечисленных обстоятельств. Провести её можно как в суде (заявив ходатайство), так и до суда 

0
0
0
0
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

Полагаю, что кроме требований, основанных на выявлении недостатков товара, вы так же можете основывать свои требования на том, что вам не была предоставлена информация о товаре. Более того, вас намеренно ввели в заблуждение относительно важных свойств автомобиля, таких как пробег и техническое состояние

В частности, у вас товар бывший в употреблении, следовательно, руководствоваться следует Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров

XVIII. Особенности продажи непродовольственных товаров,
бывших в употреблении

129. Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.

Из чего следует:

134. Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил.

И далее:

27. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.
При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
ВООБЩЕ МОГУ ЛИ Я ПРЕТЕНДОВАТЬ НА ТО ЧТО СПУСТЯ ТРИ МЕСЯЦА,

То есть судебная перспектива у вас есть и вполне неплохая

Для начала вам следуем с указанием всех выявленных недостатков и конкретным требованием. Отправить претензию нужно почтой по юридическому адресу продавца

Далее, если положительной реакции не будет, нужно будет уже готовить документы в суд

1
0
1
0
Похожие вопросы
Административное право
Что сделать чтоб поставили на учет их и ночами больше не было их слышно?
Здравствуйте. У меня неадекватные соседи, у нас дом на двух хозяев. Они то музыку на всю ночью включают, то их младший ребенок (лет 10 ему) ночью гонки устраивает, будто там стадо слонов, а не один ребёнок. Что сделать чтоб поставили на учет их и ночами больше не было их слышно? Пыталась донести мирно, в ответ "глава" их семьи пришел пьяный со мной разбираться, благо не одна дома была. Сегодня вообще с часу ночи этот ребенок стал беситься так, будто один дома, ибо не реально такое бешенство спокойно воспринимать
, вопрос №4850196, Светлана, г. Оренбург
Все
Здравствуйте купил авто через пару дней хозяин умер не успел
Здравствуйте, купил авто через пару дней хозяин умер, не успел поставить авто Иза ограничений ФСПП в течении 10 дней авто сняли с учета. С ФСПП вопрос решен ограничения были сняты.Могу ли я по ДКП поставить на учет на себя?
, вопрос №4849794, Никита, г. Смоленск
Автомобильное право
Здравствуйте, купил авто через пару дней хозяин умер, не успел поставить авто Иза ограничений ФСПП в течении 10 дней авто сняли с учета Могу ли я по ДКП поставить на учет на себя?
Здравствуйте, купил авто через пару дней хозяин умер , не успел поставить авто Иза ограничений ФСПП в течении 10 дней авто сняли с учета Могу ли я по ДКП поставить на учет на себя ?
, вопрос №4849695, Николай, г. Иркутск
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
В ходе мы выясняли, что на авто есть действующее осаго, на момент ДТП соответсвенно полис актуален
Добрый день! 2.02.2026 года было ДТП с участием 3 автомобилей Виновница въехала в меня сзади, я по инерции в авто спереди По документам девушка просто взяла покататься на авто парня ( он в другом городе), сначала сказала осаго есть потом парень по телефону предлагая договориться на месте заявил, что страховки нет Мы вызвали гаи и зафиксировали ДТП, водитель вину свою признала. У меня и у второй пострадавшей осаго действующее, я сообщил об этом сотруднику гаи, он заверил что все равно мы получим выплату (хотя от бесполисных у нас нет допа, это мы проговорили несколько раз) Далее запросили отчет про авто виновника. В ходе мы выясняли, что на авто есть действующее осаго, на момент ДТП соответсвенно полис актуален. Разбирая полис, мы поняли что он был заключен предыдущем владельцем авто, оформленный 6.02.2025, а в июле 2025 продал автомобиль не расторгнув договор со страховой компанией. Новый владелец на себя ничего не оформлял, потому что сейчас можно совершать рег действия без осаго. В итоге: Полис действовал на момент ДТП Вин авто совпадает с вин в полисе, ДТП и стс предоставленным водителем - виновником. Как нам действовать дальше? Взыскивать через досудебную или обращения в суд можно, но у владельца авто машина в ограничениях, а сам владелец весь в долгах. Много исполнительных производств (соответсвенно на выплату расчет небольшой). Ущерб достаточно большой + мы получили справки о полученных травмах (справка из гос клиники) После оформления ДТП начали составлять расписку, но потом виновник передумал. Опять же после того, как гаи сказали что нам все заплатят
, вопрос №4849702, Максим, г. Новосибирск
Автомобильное право
Купил авто восемь лет назад.оформил в гаи.вчера пришло письмо что первый хозяин авто который продал его 15 лет назад подал на банкротство и авто стало спорное что делать
Купил авто восемь лет назад.оформил в гаи .вчера пришло письмо что первый хозяин авто который продал его 15 лет назад подал на банкротство и авто стало спорное что делать
, вопрос №4849424, Руслан, г. Саратов
Дата обновления страницы 28.03.2019