8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Требования к инструкции по эксплуатации товара

В каких документах укзаано что должо быть в инструкции к товару и можно ли добавить страницу о компании продавце (чем занимаемся и ссылки на ресурсы)?

, Роман, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Данный вопрос регламентирован в том числе статьей 10 Закона «О защите прав потребителей».

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Ирина Ростовцева
Ирина Ростовцева
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.2

Здравствуйте, Роман.

Если речь идет о потребительских товарах, то необходимо руководствоваться ГОСТом Р ИСО/МЭК 37-2002 Потребительские товары. Инструкции по применению. Общие требования

Указанный стандарт содержит общие принципы и подробные рекомендации по подготовке и изложению всех видов инструкций, которые могут быть необходимы или полезны покупателю потребительских товаров.

Стандарт может использоваться одновременно с требованиями, установленными в стандарте на конкретное изделие, а при отсутствии такого стандарта, с соответствующими требованиями установленными стандартами на аналогичные изделия.
1
0
1
0
можно ли добавить страницу о компании продавце (чем занимаемся и ссылки на ресурсы)

Роман

Уточните, пожалуйста, куда/где Вы хотите добавить страницу о продавце?

0
0
0
0
Роман
Роман
Клиент, г. Москва

на последней странице инструкции

Дата обновления страницы 02.04.2019