8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат приставки без чека, если гарантийный талон не заполнен

Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно вернуть товар в магазин при утере чека, и как правильно это сделать. Ещё при покупке продавец не заболела горантийный талон.

  • 1553587115372-1766772819
    .jpg
, Евгения, г. Новосибирск
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Согласно п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Таким образом, отсутствие чека не лишает Вас возможности ссылаться, например, на свидетельские показания в подтверждение заключения договора купли-продажи.

Если приставка ненадлежащего качества — направьте продавцу претензию.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0
Дата обновления страницы 26.03.2019