Добрый день.
Сегодня поднимаясь по ступенькам к бизнес центру, одна из них оторвалась под моей ногой, в результате чего я упал, испачкал верхнюю одежду, руки и получил ушиб колена.
В управляющей компании Бизнес центра сказали писать претензию на имя директора (управляющего).
В каком виде писать, что туда писать, каких компенсаций требовать?
Добрый день, а факт падения и ущерба зафиксировали? Нужны свидетельские показания или видео, что это произошло именно там. Вы вправевзыскать с них убытки (ст. 15 ГК РФ), компенсацию морального вреда и расходы на юриста, если обратитесь в суд и помогать вам будет юрист.
Претензионное письмо составляется в свободной форме.
Пишите шапку: наименование организации, ФИО ее руководителя. Далее пишите название документа: Претензионное письмо.
Ниже указываете все обстоятельства произошедшего, как Вы указали в вопросе. Указываете дату, когда это произошло и приблизительное время.
Требовать Вы можете возмещения материального ущерба.
Советую, одежду сдать в химчистку, приложите копии документов из химчистки.
Также обратитесь в медицинское учреждение для фиксации ушиба колена. К претензии приложите копии медицинских документов. Вы вправе потребовать возмещения стоимости медикаментов, необходимых для лечения ушиба.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда.
http://www.consultant.ru/docum...
ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда.
К претензии приложите фотографию, которую Вы прикрепили к вопросу.
Вы вправе потребовать возмещение морального ущерба. Его сумму можете определить самостоятельно. Воспользуйтесь Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 (ред. от 06.02.2007) «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда».
http://www.consultant.ru/docum...
Также ознакомьтесь с нижеследующей информацией:
Компенсация морального вреда: тенденции российской судебной практики.
Претензию необходимо отправлять по юридическому адресу организации, в которую Вы ее пишите.
Адрес организации, ее наименование, Вы можете узнать на вывеске при входе в эту организацию.
Либо Вам достаточно узнать наименование данной организации, а далее Вы можете сделать выписку онлайн на сайте ФНС РФ «Налог.ру» в разделе «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента».
https://egrul.nalog.ru/index.h...
Также Вы вправе потребовать возмещения утраченного заработка, если, вследствие ушиба, Вы вынуждены будете пойти на больничный.
Схожая с Вашей ситуация отражена в судебном решении № 2-1909/2017 2-1909/2017~М-1395/2017 М-1395/2017 от 16 августа 2017 г. по делу № 2-1909/2017.
сейчас необходимо написать жалобу с требованием компенсировать стоимость повреждённой одежды и морального вреда, если они откажутся сделать это добровольно, то обратиться в суд с иском. Жалобу можно написать в свободной форме на собственника данного здания.