8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть некачественный телефон в интернет-магазин, если оплата была на почте?

Заказала телефон через интернет - магазин. Сегодня на почте России его получила. проверить качество товара возможно только после полной оплаты стоимости телефона. Что я и сделала. Вскрыв посылку, я обнаружила, что прислали старый подержанный телефон. Вернуть товар на почте отказали. Аргументируя это тем , что не надо было вскрывать посылку.

, Елена, г. Белебей

Все правильно. Почта здесь не причём. Нужно писать претензию продавцу по некачественности товара и требовать возврата денег.

У меня есть личный пример приобретения некачественных духов в интернетеhttps://vk.com/elenasluzivceva. Деньги получилось вернуть

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день! Порядок покупки и возврата товаров приобретенных дистанционно регулируется 

Статья 26.1. Закона о Защите прав потребителей Дистанционный способ продажи товара.

Если Вам нужна полная консультация или услуги по составлению документов, то можете обратится ко мне в личный чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Здравствуйте, пришло сообщение на телефон судебный приказ, копию получить на почте, на почте письма нет, что делать
Здравствуйте, пришло сообщение на телефон судебный приказ, копию получить на почте, на почте письма нет, что делать. Спасибо.
, вопрос №4979835, Лидия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если задержка будет более 10 дней, сразу в Роспотребнадзор?
Коллеги, добрый день. Заказывал кабель 1 куском. Оплатил. Попросили сделать доплату, изменили адрес отгрузки. Рисковать далее не стал, попросил вернуть деньги. Прошу уточнения: достаточно ли этих документов и переписки, чтобы деньги возвратили? Если задержка будет более 10 дней, сразу в Роспотребнадзор?
, вопрос №4979543, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если всё-таки оплата будет в 2 раза больше (за полный рабочий день) по среднему, поможет ли это увеличить
Здравствуйте! Я получила справку о переводе на лёгкий труд по беременности. При этом до беременности я работала в неполном графике (полставки), а сейчас хочу выйти в полный. В связи с этим у меня несколько вопросов: 1. В отделе кадров мне сказали, что в переводе в полный график сейчас нет смысла, т. к. оплата будет такой же - по среднему заработку, который был у меня до перевода, то есть средний за полставки. Я рассчитывала получать в 2 раза больше, т. к. рабочий день увеличится вдвое. 2. Если всё-таки оплата будет в 2 раза больше (за полный рабочий день) по среднему, поможет ли это увеличить размер пособия по уходу за ребёнком, отпуск по уходу за ребёнком будет оформляться в начале следующего года, поэтому текущий год войдёт в расчетный период для исчисления среднего заработка, необходимого для расчёта пособия.
, вопрос №4978369, Ольга, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Добрый день, обращался по месту жительства в автосервис и интернет магазин, неоднократно возникали проблемы
Добрый день, обращался по месту жительства в автосервис и интернет магазин , неоднократно возникали проблемы с этим автосервисом, из последнего обращения был сделан ремонт и даны рекомендации, после окончания ремонтных работ , выехав из автосервиса появились посторонние шумы , которых не было до ремонта, на мои обращения в автосервис, который проводил ремонтные работы , был получен отказ в решении ситуации, автосервис ссылался на то, что мне были даны рекомендации по ремонту авто и т к я их не выполнил , появились посторонние шумы, на мои слова , что до момента сдачи авто в ремонт , этих шумов не было , моим возмущениям не было границ , сервис отказался что либо предпринимать для решения проблемы . Далее на их интернет сайте по заказу запчастей, с моего акаунта пытался заказать запчасти , на что мне дважды было отказано, по какой причине не известно
, вопрос №4977598, Денис, г. Краснознаменск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги
, вопрос №4975582, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.03.2019