Как вернуть деньги за оплаченный в соц сети товар, который не получила?

Что делать, если привезли не тот товар, который заказывал? При доставки обнаружили что диван другой модели, сразу отказались от него но даставка отказалась его забирать обратно. Теперь магазин просит составить бланк на возравт денег, но толька на возврат дивана, а доставку и сборку отказываються возвращать. Подскажите за какие сроки должны вернуть деньги и как вернуть всю сумму

Здравствуйте. 11.06.2026г. купил в днс хлебопечку Dexp. Пришёл домой ,прочитал инструкцию,загрузил в хлебопечке всё нужное, включил, а она не работает. Помыл, отнёс в магазин, показал продавцу. Он всё это увидел, что печь не работает и сказал, что возврат денег только через проверку сервисного центра. Я написал заявление на возврат денег. Сегодня 01.07.2026г. мне пришло смска, что мой товар готов к выдаче. Я пришёл в магазин, мне опять принесли этот бракованный товар и деньги вернуть отказались, потому что сервисный центр якобы не обнаружил брака. Я отказался и попросил вернуть деньги. Они отказались. Товар я оставил у них. Что мне делать?

Добрый день!В декабре 2025 года,купили стиральную машину с сушкой фирмы Hisense.Сушка сразу сушила белье плохо!!!В июне 2026 года,то есть через полгода машинка стала очень сильно шуметь на функции полоскание и отжим.В магазине мне предложили ремонт за их счет.Я не хочу пользоваться техникой которая в гарантийный срок уже сломалась.Гарантия 1 год.Я считаю,что магазин и сервисный центр тянут резину,чтоб закончилась гарантия.Как вернуть деньги за покупку или хотя бы обменять товар на подобный!

Заключили договор с юридической компанией. Пришли с вопросом можно ли вернуть деньги списанные приставами с участника сво. Сказали что да, помогут, подадут в суд и предстанут представителями. Подписали доверенность на предоставление в суде. Помимо этого они предложили помочь с подачей заявлений для получения выплат, земли и т.д. Дали распечатанные заявления, но что с ними делать не сказали. Супругу надо было ехать в часть увольняться он получил категорию д. Но юристы застращали что не надо ехать, его там и оставят, вам надо "поболеть" а мы тем временем подадим на увольнение рапорт, подадим в суд что не подписывает командир приказ о увольнении и к выписке вы будете уволены. Пролежал три месяца в платной больнице, потратив кучу денег. По итогам мы сами поехали в часть уволились одним днем. Написали на некоторое выплаты там же в части. Запросила отчёт у юристов о проделанной работе. Подскажите как можно вернуть деньги оплаченные этим юристам, ведь по факту они ни чего не сделали получается.