Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Был сломан товар, дали талон на возврат/обмен. Данный товар был куплен с помощью банковской карты другого человека, с которым больше нет контактов. Можно ли вернуть деньги на другую банковскую карту?
Здравствуйте!
Можно надо в претензии указать реквизиты счета на который просите перевести денежные средств. В случае отказа можно обратиться в суд для решения вопроса. Заявление можно подать в суд по месту жительства истца (ст. 29 ГПК РФ).
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Здесь всё будет зависеть от позиции магазина. В любом случае попробуйте написать претензию, чтобы вернули на Вашу карту денежные средства. Если магазин пойдет в отказ, то могут возникнуть проблемы, так как формально покупателем считается именно тот гражданин, а не Вы. Пишите претензию в двух экземплярах и ждите ответа в 10-дневный срок. В претензии укажите ваши реквизиты.
