Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за онлайн обучение?
Добрый день!
Я приобрела онлайн курс по скетчингу, но то, как там подают материал - ужасно, попросила вернуть деньги - мне отказывают естественно.
Но при этом, я не одна такая.
Могу ли я запросить наличие лицензии, которая позволяет им преподавать или что-то, чтобы дать понять, что далее я буду обращаться в суд?
Ниже это работы учениц, которые сделали дз по окончанию этих коротких курсов. Простите, но я такому уродству не хотела учиться.
Спасибо!
- 547D1D3A-4C51-4DDE-A9F2-BDDA66C8360A.jpeg
- 8EDCE040-ACCB-4D9A-BC75-46C6991FB00E.png
, Светлана, г. Москва
Владимир Сахаровский
Здравствуйте!
попросила вернуть деньги — мне отказываютСветлана
В данной ситуации можно руководствоваться положениями ст. 32 Закона о защите прав потребителей, если вашим договором не предусмотрено иное:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Нужно направить исполнителю письменную претензию. В течение 10 дней после получения вам должны дать ответ.