Добрый день.
Банки ставят условие, например, о досрочном погашении, уведомить кредитора заблаговременно. В связи с тем, что платеж совершается не в дату, указанную в договоре, могут быть дополнительные начисления и т.п. Об отсутствии задолженности перед банком, Вы должны предоставить подтверждающие документы (квитанции, чеки).
Кроме того, следует напрямую обратиться в Банк, с соответствующим письмом-уведомлением и просьбой произвести перерасчет. Если в договоре не прописаны штрафные санкции за несвоевременную оплату.
Также потребовать от Банка распечатку платежей и суммы долга.
Взять справку об отсутствии задолженности перед Банком.
В ст. 408 ГК РФ сказано, что кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника дать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.
Если вопросы с Банком решены и предъявленная Вам сумма долга ошибочная, то обращайтесь письменно к коллекторам с требованием вернуть 5 000 р.
Проверьте, было ли Вам направлено уведомление о переуступке права требования долга коллекторам. Т.е. на каком основании с Вас требует долг не Банк, а коллектор.
При этом, не исключаю, что потребуется обращение в суд.
Возвращать я ничего не хочу, от них. Просто они мне названивают и просят заплатит остальное, а я не хочу. Как мне действовать в этой ситуации? Что я имею права им ответить и как будет правильно? Учитывая что срок исковой давности задолженности перед банком уже давно прошёл
Видимо, наличие долга Вас не отягчает и Вы его признаете, но просто не хотите платить.
Тогда можете вообще ничего не делать, не ссылаться на закон, ничего не предпринимать и не учитывать мой ответ.
Когда позвонят, так и скажите, что, мол, срок исковой давности прошел. Платить не хочу.