Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за услугу курса мастера педикюра по договору
Добрый день, заключила договор на курс мастер педикюра, который должен был начаться через месяц, но по семейным обстоятельствам не смогу пойти учиться. Предупредила заранее как прописано у них в договоре, на что получила отрицательный ответ на возврат денег за учебу, хотя в договоре указано что если предупредить их за месяц то они возвращают 80% от внесенной суммы. Что делать куда обращаться?? Спасибо
Здравствуйте!
Ваши права грубо нарушены. рекомендую подать заявление о возврате денежных средств, основываясь на статье 32 Закона «О защите прав потребителей», а в случае отказа обратиться в суд с исковым заявлением.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Добрый день Наталья. Вам потребуется письменно обращаться с претензией с требованием вернуть часть денежных средств, потраченных на обучения (приложите доказательство уведомления их за 1 месяц). Претензию необходимо направить по их юридическому адресу почтовым отправлением, заказным письмом с описью вложения.
Если на претензию оставят без ответа, придется обращаться в суд. В случае разрешения дела в Вашу пользу Вы также сможете получить с них штраф (50 % от суммы), неустойку, компенсацию морального вреда.
Составьте претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей. В претензии укажите свои банковские реквизиты для возврата денежных средств. Если откажутся возвращать, то можно через суд взыскать в два раза больше