Куда следует обращаться при проблемах с лифтовым оборудованием, если дом на гарантии?

Роман, в течении гарантийного срока эксплуатации, за любые недостатки, отвечает застройщик. Не имеет значения, по чьей вине были допущены нарушения (подрядчик, субподрядчики, изготовители оборудования), ответственность все-равно лежит на застройщике. Вам необходимо обратиться к нему с претензией, а если не идет навстречу, то в суд, с иском об устранении недостатков. Система такова, что вы предъявляете требования к застройщику, а уж он сам, за свой счет устраняет, а потом предъявляет требования к изготовителю.

Здравствуйте, Роман! В договоре долевого участия указываются гарантийные сроки, а именно на конструктив (не может быть менее 5 лет) и на инженерное оборудование (не менее трех лет). Данные нормы отражены в федеральном законе № 214 от 22.12.2004 года. В данном случае гарантийный срок не прошел, соответственно все недостатки обязан исправлять застройщик. Вам необходимо написать письменную претензию застройщику с требованием устранения недостатков. Далее, если застройщик игнорирует Ваши требования, обратитесь с суд с исковым заявлением с требованием устранения недостатков. Желаю Вам удачи!