Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Предоставление доверенности в ответе на заказное письмо в адрес организации
Добрый день. Получил ответ от организации заказным письмом на свое заявление. Ответ дает представитель организации. Номер доверенности не указан. В ответе присутствует только подпись без печати организации. Как я понимаю, представитель был обязан указать номер своей доверенности и ее дату, а так же поставить печать организации. Должен ли он приложить к ответу копию самой доверенности, или такого обязательства у него нет?
У сотрудника организации нет такой обязанности в ответе на различного рода обращения предоставлять копию доверенности, а также указывать ее в обращении.
Должностные обязанности того или иного работника, установлены в его должностной инструкции, а также в трудовом договоре.
Именно в этих документах должны быть прописаны обязанности работника организации давать ответы на письменные обращения.
Предоставлять копии этих документов сотрудник организации, которая дает Вам ответ, не обязан.
Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция) устанавливает.
3. Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня 4 детей среди них один ребёнок инвалид, в этом году впервые подал заяаление на предоставление дополнительного оплачиваемаго отпуска по уходу за ребенком инвалидом (на 24 дня по ст 262) с полным пакетом необходимых документов. В ответ мне позвонил руководитель и сказал что в период с 1.07.2026 по 15.07.2026 в компании реорганизация -(переход в другую организацию, данная организация будет расформировываться) в связи с чем дополнительный отпуск нужно либо перенести, либо переписать заявление о переходе, что я буду в отпуске по уходу за ребенком и переходить отказываюсь (мы уже давно подписали, что переходим в другую компанию еще в мае). Попросили дать письменный отказ на заявления, руководство сказало, что они не отказывают иди но уйдешь ты в одной оргпнизации, а куда вернешься не понятно, в на усмотрение отдела кадров. Насколько это все правомерно и как поступить мне в данноц ситуации. Запись телефоных разговоров есть. Спасибо
, вопрос №4978861, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом можно затребовать у отделения почты России копию заполненного мной извещения о вручении мне заказного письма из УФСН России? По факту письмо не было вручено мне лично в руки, а просто опущено в почтовый ящик, что является прямым нарушением со стороны сотрудников почтового отделения.
, вопрос №4978630, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На мой домашний адрес пришло заказное письмо, которое я получила на почте, но в фамилии не совпадала одна буква, а имя-отчество и адрес - мои. Различие в указанной и моей фамилиях настолько незначительное, что это не заметила ни я, ни сотрудник почты, выдававший корреспонденцию. В письме была повестка в суд по гражданскому делу в качестве ответчика о возмещении ущерба в порядке суброгации ООО "СК "Согласие". У меня никогда никаких отношений с этой страховой компанией не было. Очевидно, что произошла ошибка.
Каковы мои дальнейшие действия? мне надо сообщить о произошедшем в суд? или просто выбросить эту бумагу?
, вопрос №4977716, Наталия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тема: Запрос правовой оценки по отказу в предоставлении льготного периода (кредитных каникул) по ст. 6.1-2 Федерального закона № 353-ФЗ
Добрый день!
Прошу дать правовую оценку следующей ситуации.
1. Фактические обстоятельства
31 марта 2026 года я был уволен с последнего места работы. В апреле и мае 2026 года у меня полностью отсутствовал доход в связи с отсутствием трудоустройства. На учёт в центр занятости населения я не вставал, самозанятым не являюсь и иных источников дохода не имею. Таким образом, снижение среднемесячного дохода за апрель–май 2026 года составило 100 % по сравнению со среднемесячным доходом за предшествующие 12 месяцев, что значительно превышает установленный законом порог в 30 %.
1 июня 2026 года я направил в ряд микрокредитных организаций требование о предоставлении льготного периода в соответствии со ст. 6.1-2 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и приложил следующие документы:
1. справки о доходах физического лица (форма 2-НДФЛ) за 2025 год и за период 2026 года по 31 марта 2026 года включительно;
2. выписку из электронной трудовой книжки по состоянию на 01.06.2026, подтверждающую увольнение 31.03.2026 и отсутствие нового трудоустройства в апреле–мае 2026 года;
3. выписку по банковскому счёту за период март 2025 – июнь 2026 года (дата формирования — 01.06.2026), подтверждающую отсутствие поступлений денежных средств в апреле и мае 2026 года.
На основании данного комплекта документов подавляющее большинство микрокредитных организаций предоставили мне льготный период без каких-либо дополнительных вопросов и требований.
2. Отказы микрокредитных организаций и их позиция
Несколько организаций отказали в предоставлении льготного периода по следующим основаниям.
2.1. Требование представить справку 2-НДФЛ за апрель и май 2026 года.
На моё возражение, что после увольнения 31.03.2026 у меня отсутствовал налоговый агент, который мог бы выдать такую справку (что подтверждается выпиской из электронной трудовой книжки), представители организаций указали, что отсутствие возможности представить документ не освобождает от обязанности его предоставления.
2.2. Требование направить документы исключительно заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или вручить под расписку. При этом в договорах содержатся следующие положения:
«Займодавец уведомляет Заемщика:
— об изменении условий договора потребительского займа, а в случае изменения размера предстоящих платежей также о предстоящих платежах;
— о требовании о досрочном возврате;
— о размере текущей задолженности;
— о наличии просроченной задолженности;
— об иных предусмотренных законом и/или вытекающих из договора случаев, путем размещения информации в личном кабинете по адресу https://moneyday.su/ и(или) при личных встречах, почтовыми отправлениями по месту жительства заемщика или местонахождения займодавца и (или) его обособленного подразделения, телеграфными сообщениями, текстовыми, голосовыми и иными сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.»
В другом договоре предусмотрено:
«Кредитор вправе направлять уведомления в адрес Заемщика одним из следующих способов по своему усмотрению:
Направление текстового сообщения на номер мобильного телефона, указанного Заемщиком в настоящем договоре;
Направление письменного уведомления на адрес регистрации, указанный Заемщиком в настоящем договоре (курьером или почтовой службой);
Направление сообщения на адрес электронной почты (e-mail), указанный Заемщиком в настоящем договоре;
Голосовое информирование на номер мобильного телефона, указанного Заемщиком в настоящем договоре.
Кредитор вправе использовать любой из указанных способов уведомления Заемщика. Направление информации одним или несколькими из указанных способов является надлежащим исполнением обязательств Кредитора по доведению информации до сведения Заемщика. Заемщик вправе направить сообщение / заявление в адрес Кредитора по месту нахождения Кредитора, указанному в настоящем Договоре займа.»
3. Вопросы
Является ли представленный комплект документов достаточным для подтверждения права на предоставление льготного периода в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 6.1-2 Федерального закона № 353-ФЗ? Законен ли отказ в предоставлении льготного периода по мотиву непредставления справки 2-НДФЛ за период, когда у заёмщика отсутствовал налоговый агент?
Соответствует ли закону требование микрокредитной организации о направлении требования о предоставлении льготного периода исключительно заказным письмом с уведомлением о вручении или под расписку, если в договоре предусмотрены иные способы направления сообщений и обращений (в том числе через личный кабинет и по электронной почте)?
Буду благодарен за развёрнутую правовую позицию со ссылками на нормы законодательства.
, вопрос №4977063, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я продаю комнату в коммунальной квартире,отправила заказное письмо с уведомление о продаже комнаты другому собственнику.Письмо не получено и находится на возврате ,но я его не получила и оно потерялось.Как мне доказать при оформлении сделки ,что я отправляла заказное письмо или мне нужно обратно отправлять заказное письмо?
, вопрос №4976090, Таисия, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.