Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен обуви на другой размер без доплаты разницы цен в связи со скидкой
Здравствуйте, я купила неделю назад туфли,дома поняла,что они тесноваты,поэтому хочу поменять на другой размер. Выяснилось,что при покупке была акция 30%скидка на все,а сейчас её нет. Обяжут ли меня при обмене доплачивать разницу в скидке?
, Алла, г. Курск
Станислав Загайнов
Здравствуйте, покупка по акции не имеет значение при реализации потребителем его права, установленного ст. 25 ФЗ РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»
на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации
Направьте письменно требование об обмене, с отметкой продавца или иного представителя магазина о получении данного требования. Согласно этой же статье закона
требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы
Добрый день,
из смысла статьи 25 Закон «О защите прав потребителей» явствует, что потребителю должны вернуть сумму, которую он заплатил. Поэтому ничего в данного случае продавцу доплачивать не надо.
Желаю Вам удачи!