Кому написать обращение, если магазин сменил юр название?

Здравствуйте, у меня сломался технически сложный товар(монитор), я хочу написать претензию и воспользоваться подменным фондом, на период гарантийного обслуживания. Но возникли трудности, при оформлении обращения в организацию, я обнаружил, что организация сменила юр. название, по чеку одно "ООО" написано, а на сайте магазина совсем другая, ИНН тоже сменился, кому в этом случае писать претензию и заявление на подменный фонд? помогите разобраться пожалуйста.

14 марта 2019, 12:27, Вовад, г. Саратов

претензия

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

претензия подается продавцу по месту фактического нахождения, либо по юридическому адресу, в претензии ссылайтесь на статьи 18, 20 Закона «О защите прав потребителей». Претензию можете вручить лично, либо направить по почте.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

14 марта 2019, 12:44

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Автомобильное право

Кто платит штрафы ГИБДД при договоре безвозмездного пользования автомобилем между юрлицами?

Заключён договор безвозмездного пользования автомобилем (ссуды) между юр лицами, вопрос: как решить вопрос с штрафами за нарушения ПДД, кому они будут приходить? Согласно договора собственником остаётся ссудодатель. А пользоваться будет ссудополучатель.

27 июля, 10:40, вопрос №5011690, Екатерина Светлая, г. Донецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Здравствуйте, кому положены выплаты если брат погиб на сво родителей нет но есть сын

24 июля, 12:57, вопрос №5010213, Лена, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Правомерно ли подписание акта приемки работ собственником при отсутствии совета дома?

В договоре управления написано, что если нет председателя сд и совета дома, то акт приёмки подписывает любой собственник. Правомерно ли? Протоколом пртнято

23 июля, 16:55, вопрос №5009737, Светлана, г. Тверь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если отказали в возврате аэрогриля с дефектом после передачи кода курьеру?

Добрый день! Купили аэрогриль в м-видео через приложение ТБанка. Курьер доставил попросил код подтверждения и уехал, то есть при нем я не вскрыла упаковку. После вскрытия упаковки обнаружен дефект на корпусе (вмятина). Я обратилась в магазин , сдали товар, написали заявление на возврат или обмен. По истечении срока обращения, в возврате денежных средств за товар мне было отказано в связи с тем что, я назвала код курьеру что значит я со всем согласна. Как мне быть, если у меня не было возможности даже проверить при курьере товар.

18 июля, 11:42, вопрос №5006442, Ольга, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за поездку при отказе одного человека по состоянию здоровья?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как написать обращение организации на возврат денежных средств С 19 -22 июня была поездка в Санкт Петербург 3 человека С человека оплатили организатором 16000 Получился форс мажор один человек не смог поехать по состоянию здоровья , предупредили организаторов за неделю Справка была передана организаторам Теперь они написали ответ : что могут только выплатить 2200 с этой суммы Куда стоит обратится ? Спасибо

17 июля, 14:49, вопрос №5005990, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.