Добрый вечер. Каждый месяц оплачиваем по квитанции за свет в сбербанке. Все квитанции об оплате сохранены. Но пришла квитанция о за должности в три тысячи рублей. Как такое может быть?
Татьяна!
К сожалению, так бывает, но Вы имеете полное право получить подробную информацию от поставщика энергии о причинах образования задолженности, об этом говорится в Постановлении Правительства РФ №354 от 6.05.11 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам...», направьте обращение энергетикам с требованием предоставить подробный расчёт, а дальше разбирайтесь — с ними либо с банком, в том числе и в суде (при необходимости).
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Здравствуйте. Прежде всего нужно выяснить за какой период образовалась задолженность. Если действительно задолженности нет, то нужно предъявить квитанцию об оплате.
