Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за брюки в данном случае?
купила брюки после стирки они сели могу ли я вернуть в этом случае деньги? Чек у меня имеется, а вот этикетку от брюк я выбросила
Светлана, теоретически можно. Но следует быть готовой к независимой экспертизе, которая подтвердит, что при стирке при указанных на бирке брюк условиях товар теряет свои качественные характеристики. Дает усадку, меняет форму.
То есть придется доказать, что товар был использован по назначению и рекомендации по использованию и обслуживанию были выполнены.
Если в результате экспертизы будет доказано, что при соблюдении всех условий использования и обслуживания товара он не меняет своих качественных свойств, покупателю придется возместить как расходы на экспертизу, так и расходы на транспортировку товара до эксперта.