Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный на Авито?
Добрый день.
Подскажите пожалуйста насколько целесообразна подача иска на продавца, продавшего некачественный товар через сервис Авито. Продавалась игровая приставка стоимостью 9 990 руб. Оплата проходила через Сбербанк онлайн. У меня на руках скриншот объявления, переписка с продавцом по поводу того, что приставка не работает, диктофонная запись на момент посещения квартиры покупателя, чек, к сожалению, договор не заключался, хотя покупатель и позиционировал себя как сервисный магазин, однако сомневаюсь, что у него даже ИП есть.
Здравствуйте!
Можно вернуть деньги и расторгнуть договор в судебном порядке если товар некачественный Придется проводить экспертизу чтобы это доказать. Если это ИП или ООО — применимы положения Закона «О защите прав потребителей», а если частное лицо — гражданский кодекс РФ.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.