Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли отменить заказ очков, если внесён аванс?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сделала заказ очков для зрения, внесли аванс 4500 руб. Нас убедили, что мы выгодно покупаем очки по недорогой цене (12 000). Прошло 8 дней, и мы в другой оптике, нашли в 3 раза дешевле наш вариант очков. Можно ли забрать деньги и отменить заказ? Если я их ещё не получила, не оплатила до конца. Заранее благодарю!
, Светлана, г. Нижний Тагил
Олег Васев
рейтинг 7.4
Здравствуйте. Да можно, но тогда придётся компенсировать исполнителю фактические расходы. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
пишите им уведомление об отмене заказа и просите вернуть деньги за вычетом расходов