8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Связала с кадровым агентством, потеряла деньги по их вине

Здравствуйте! У меня такая ситуация: я обратилась в кадровое агентство (заинтересовала вакансия (далее а.))...А. помогают трудоустроиться и берут за это деньги...я была согласна на эти условия ..был подписан договор...Для трудоустройства нужен был сертификат ..и они предлагали сделать это у них же...Консультировала во всем меня сотрудница А. ...я спросила у нее...(уточняла несколько раз) могу ли я сама приобрести сертификат или обязательно через их а. делать...ответ был такой: можете сами...это даже хорошо....и через некоторое время выясняется что он не подойдёт!! И нужно делать через их а....я сказала что так не делается...и деньги я уже заплатила за сертификат..мне их не вернуть...

В итоге у меня была сумма денег для сотрудничества с данным а. И на сертификат...по их вине я потеряла приличную сумму..и теперь они не могут мне ничем помочь....и нужно столько же примерно денег что бы через их а. Сделать сертификат...и ещё им заплатить за содействие в трудоустройстве...

Показать полностью
, Лина, г. Челябинск
Евгений Урванцев
Евгений Урванцев
Юрист, г. Кемерово

Доброго дня!

В итоге у меня была сумма денег для сотрудничества с данным а. И на сертификат… по их вине я потеряла приличную сумму… и теперь они не могут мне ничем помочь… и нужно столько же примерно денег что бы через их а. Сделать сертификат… и ещё им заплатить за содействие в трудоустройстве...

Лина

По договору, заключенному с агентством, Вы что-то оплачивали? Есть доказательства того, что Вам сотрудник предоставил информацию о том, что оформленный Вами сертификат подойдет? И уточните, что это за сертификат?

ст. 15 ГК РФ: 

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
1
0
1
0
Лина
Лина
Клиент, г. Челябинск
Да, доказательства есть… есть переписка где я несколько раз переспросила… подойдёт ли этот сертификат… она отвечала да! Сначала они говорили что мы разберемся во всем… сказали позвоним… а спустя почти полторы недели начинать писать что «нет… ваш сертификат не подойдёт»… И сами не звонят и пытаются выставить меня виноватой! Могу ли я вообще с ними расторгнуть договор? Я не понимаю за что теперь должна им платить!

Да, конечно, Вы вправе отказаться от договора на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», при чем также считаю, что вправе требовать компенсации убытков, которые Вы понесли.

0
0
0
0
Яна Кононова
Яна Кононова
Юрист, г. Нефтекамск

Здравствуйте Лина. На мой взгляд Вы связались с мошенниками. Такая схема очень распространена например в Санкт-Петербурге. При этом чаще всего помимо сертификатов предлагаются иные навязанные услуги и в договоре конкретно не гарантируется, что кандидату будет предоставлено рабочее место в каком-либо месте по конкретной специальности. Можете вывесить договор? В таких договорах зачастую есть условие, что в случае расторжения Вы им должны какие-то деньги, хотя по факту какой-либо услуги предоставлено не было. 

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков

Прошу прикрепить договор для того, чтобы конкретно можно было оценить ситуацию.

Перед заключением договора какую-то сумму платили?

0
0
0
0
Сергей Соколов
Сергей Соколов
Адвокат, г. Ижевск

Добрый день!

для трудоустройства нужен был сертификат… и они предлагали сделать это у них же...

Что за сертификат?

Договор у Вас был с ними заключен?

ГК РФ  Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
По закону о защите прав потребителей вам должны были предоставить полную информацию об услуге, которая Вам предоставляется, а именно услуга по поиску работы.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Спустя время мне пишут, что надо оплатить 3 попытку, хотя вторую не сдавала и автошкола сообщает, что это не их вина, и сдавать я буду как 3 попыткой
Здравствуйте, попала в очень неприятную ситуацию, дата в гаи экзамене ( 2 попытка ) от автошколы была назначена и оплачена, вечером перед экзаменом мне сообщают, что медкомиссия просрочена, времени на пересдачу медкомиссии нет. На следующий день иду пересдавать. Спустя время мне пишут, что надо оплатить 3 попытку, хотя вторую не сдавала и автошкола сообщает, что это не их вина, и сдавать я буду как 3 попыткой. Что делать ? Помогите пожалуйста, не хочется потерять одну попытку.
, вопрос №4774516, Василиса, г. Оренбург
Побои
Как доказать в заявлении его вину и есть ли смысл писать заявление?
добрый день ! помогите пожалуйста, оказалась в ситуации , которой все боятся. бывший молодой человек умолял заснять на видео интимную жизнь, после долгих уговоров согласилась. расстались , прошёл немало времени и узнаю , что он скинул это ВИДЕО своему другу , а друг скинул видео такого характера с моей подругой. Так же показывал это видео своим друзьям, сопровождая это все мерзкими фразами. подскажите пожалуйста , как поступить в этой ситуации? как доказать в заявлении его вину и есть ли смысл писать заявление ?
, вопрос №4774312, Валерия, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Здравствуйте я потерял сим карту доступ потерял что мне делать как я могу без сим карту востановить доступ?
Здравствуйте я потерял сим карту доступ потерял что мне делать как я могу без сим карту востановить доступ?
, вопрос №4773592, Файзулло, г. Москва
Недвижимость
Ук говорит что это моя вина, хотя, на сколько мне известно, если течь происходит до запорного клапана, то ума ранением должна знаниматься ук
Протекает труба общедомового стояка до запорного клапана к которому подключен полотенце сушитель. Ук говорит что это моя вина, хотя, на сколько мне известно, если течь происходит до запорного клапана, то ума ранением должна знаниматься ук. Кто прав?
, вопрос №4773099, Александра, г. Чебоксары
Защита прав потребителей
Могу ли я подать на Яндекс в суд, за то, что они не выплатили мне деньги за бонус?
Могу ли я подать на Яндекс в суд, за то , что они не выплатили мне деньги за бонус? Здравствуйте, работаю курьером в Яндекс доставке и попал в такую ситуацию, мне предложили бонусы за непрерывные дни работы , после выполнения их, я сначала не мог зайти на аккаунт пару дней (явно по вине яндекса, тк писало, что человек с таким же в/у работает в данный момент, но это продолжалось на протяжении пару дней без остановок, даже по правилам яндекса нельзя так много работать без остановки да и плюсом человеческий фактор, он бы не смог без остановки работать пару суток). После того, как я смог зайти на аккаунт, денег там не увидел, переводов и выводов не было. После этого я начал писать в поддержку и вину они свою признали, но так и ничего мне не начислили . « Вы правы, с выплатами что-то не так. Я уже рассказала коллегам из разработки — стараемся исправить. Простите, что приходится ждать.» Такой ответ я получаю на протяжении 2 недель.
, вопрос №4771418, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 28.02.2019