Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

184 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
184 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возможность возврата мебели

Здравствуйте! Я купила кресло. Полный расчет, доставили на дом. Через 2 дня понимаю, что оно мне не нравится, очень не удобное. Могу ли я вернуть его назад продавцу. В какие сроки. Дефектов на кресле нет. Чек не сохранился. Продавец отказывается принять его обратно. Напишите пожалуйста, имею ли я право вернуть его.

19 Сентября 2013, 05:52, вопрос №227570 Вероника
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Путинцева Екатерина

    Вероника, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом, вы можете ссылаться на свидетельские показания. Что касается возврата, то мебель входит в перечень товаров не подлежащих возврату, за исключением случаев, если она была продана дистанционно, например через сайт. В этом случае Вы не имели возможности ознакомиться с товаром и сможете его вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Если кресло приобретено в магазине, вы его видели до покупки, то, к сожалению возврат не возможен. 

    19 Сентября 2013, 08:18
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats