здравствуйте я заказал посылку хомм шрпинг раша домашнюю коптильню стоимость 3000 рублей а я инвалид и денег не подрасщитал и не могу взять посылку...звонят и говорят штраф какой то будет...скажите пожалуйста в каом размере взымут штраф ?...спосибо
Здравствуйте, шттраф может быть предусмотрен только договором между вами, если договора не было, то и штрафа не будет.
Надеюсь, что моя консультация вам помогла и желаю благополучного решения вашего вопроса.
Если вам необходима консультация, основанная на анализе документов, либо
подготовка документов. Вы можете обратиться ко мне через в чат. Чтобы
обратиться в чат необходимо нажать на кнопку «Сообщение юристу/общаться в чате»
под моей фотографией в данном ответе.
Уважаемый Павел!
В ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» говорится о дистанционных способах продажи:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Т.е. у Вас есть право отказаться от товара надлежащего качества без объяснения причин.
Поэтому не забирайте товар, через месяц почта направит его обратно в интернет-магазин. Если ещё будут звонить, то говорите, что Вы отказались от товара, у Вас есть такое право (ч.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителя), это всё пустые угрозы со стороны продавца.
