8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если транспортная компания увеличивает стоимость и задерживает посылку?

Доброго дня! Мы купили товар в интернет магазине. Продавец отправил нам товар ТК СДЭК, через неделю товар вернулся обратно т.к. у перевозчика обнаружились какие то проблемы. Товар был отправлен повторно. В накладной было указано что товар это запчасти. В посылке кроме электронных элементов были бытовые литиевые аккумуляторы. новые, укомплектованные так, чтобы не могли кататься по посылке, защищены от короткого замыкания. Посылка должна была поехать из Смоленска в Оренбург. Из за своей ошибки ТК решили отправить груз в Москву, а оттуда самолетом, но в авиа перевозке было отказано (из за аккумуляторов). Сейчас ТК сообщает нам что, мы должны оплатить стоимость доставки из Смоленска в Москву и из Москвы в Оренбург, хотя авиаперевозка никак не обговаривалась и в накладной никакой информации об этом нет. Что делать? Платить за посылку которая идет уже месяц 1200 вместо 600 рублей как то не хочется

Показать полностью
  • jxnT1-zRG9E
    .jpg
, Семен, г. Оренбург
Андрей Ермолов
Андрей Ермолов
Юрист, г. Ставрополь

Доброго времени суток! 
Вашей вины в этом не было и соответственно платить вы не обязаны. Более того вы вправе заявить претензию по срокам поставки. Рекомендую все общения производить официально (письменно)…
Это не исчерпывающая информация.
Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь  в чат, я или мои коллеги обязательно поможем. 
Удачи и успехов вам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
И что делать, если учитель долго не приходит на урок?
Сколько можно подождать учителя, если он долго не приходит на урок? И что делать, если учитель долго не приходит на урок? Куда обращаться?
, вопрос №4099221, Ольга Александровна, г. Москва
900 ₽
Земельное право
Что делать, если подключившийся хозяин этого не хочет?
Есть один щитовой дом с участком земли. Это разделено на двух хозяев. Все документы на собственность есть. Один из хозяев провел на свою половину газ от несущей трубы вне участка и оплатил необходимые работы. Сейчас второй хозяин хочет провести себе газ и говорит, что он имеет право бесплатно подключиться от трубы соседа. Так ли это? Что делать, если подключившийся хозяин этого не хочет?
, вопрос №4098692, Сергей, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Здравствуйте что делать если у жены займы подали в суди суд направил в банк чтобы они списывали детские
Здравствуйте что делать если у жены займы подали в суд)и суд направил в банк чтобы они списывали детские пособия каждый месяц)но пособия приходят как обычные пополнения без кода и их моментально списывают в счет долга
, вопрос №4098018, Еламан, г. Москва
1200 ₽
Исполнительное производство
Что делать если я об исполнительном производстве организация узнала только после передачи в банк исполнительного листа
Что делать если я об исполнительном производстве организация узнала только после передачи в банк исполнительного листа. Никакой информации о Что кто-то судиться с организацией
, вопрос №4097771, Olga Druzhinina, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Что делать если 24 мне 15 полового акта не было доказать не чем что то то не было
Что делать если 24 мне 15 полового акта не было доказать не чем что то то не было
, вопрос №4097616, София, г. Москва
Дата обновления страницы 27.02.2019