Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Является ли видеодомофон технически сложным товаром?
Здравствуйте, ув. Юристы.
Скажите пожалуйста, является ли Bидeoдoмофoн технически сложным товаром? Основное предназначение этого устройства - видеть посетителя (гостя) и открывать ему замок двери. Вроде бы все просто, но! Bидeoдoмофoн имеет сенсорный экран, функцию разговора с посетителем, функцию фото и видеозаписи, функцию просмотра камер, и так далее. Как видите, все усложняется... Точного ответа в законе на этому поводу я не нашел. Скорее всего есть только судебная практика и личное мнение судьи на этот счет. Как вы считаете?
P.S. Прошла неделя с момента покупки в магазине. Модель Bидeoдoмофoнa DAHUA DH-VTH1560BW
Здравствуйте, Сергей. Да, видeoдoмофoн является технически сложным товаром. Вы не сможете вернуть его в магазин, если он надлежащего качества, однако, вам надо знать, что если в нем проявятся недостатки в течение 15 дней с момента покупки, то вы сможете вернуть его в магазин и потребовать возврата денежных средств или замены товара. Для этого вам надо будет написать претензию и отдать ее под роспись о принятии в магазин.
Добрый день, Сергей!
Точного ответа в законе на этому поводу я не нашел. Скорее всего есть только судебная практика и личное мнение судьи на этот счет. Как вы считаете?
Сергей
Я лично считаю, что да, является.
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 10 ноября 2011 г. N 924
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
Видеодомофон — это не что иное, как оптическое фотооборудование. И блок управления имеется.
Спасибо за ответы, ув. Юристы.
Я понял, если он надлежащего качества, то не вернуть. Даже если прошла только неделя с момента покупки.
А что насчет «некачественности» с моей точки зрения? (писал выше) Можно ли это оценивать как товар ненадлежащего качества, как товар с недостатком и т.п.?
P.S. я рассматриваю еще вариант «поменять товар на аналогичный», но только подороже и получше. Но скорее всего по закону это равносильно возврату...?
Вы ничего про качество не писали… Какие-то функции не работают?