В какие сроки будет рассмотрена моя претензия?
Здравствуйте, был заключен договор на абонентское обслуживание навигационных терминалов. Возник спор по договору, сейчас идет претензионный порядок урегулирования спора. В договоре есть два пункта о претензионном порядке - пункт 7. Срок действия и порядок расторжения Договора и пункт 8. Заключительные положения. Где в первом говорится, что "Срок рассмотрения претензии и направления ответа на нее – 30 календарных дней с даты получения претензии", а во-втором, "Претензия подлежит рассмотрению и разрешению в течение 10 дней с момента ее получения". Как быть, на какой срок опираться?
, Евгений, г. Улан-Удэ