Имею ли я право требовать обратно деньги за другой товар?
Доброго времени суток. Произошла следующая ситуация с одной аптечной сетью в моем регионе.
Мне нужен был конкретный лечебный шампунь. Я просмотрела электронные катологи аптек моего города, и найдя нужный мне товар, сделала заказ в одной аптеке через сайт. Выкупив заказ, сразу я не обратила внимания, что мне продали не тот шампунь, который я заказывала, поскольку на их сайте от той фирмы шампунь был представлен только один, тот, который я и надеялась получить. Дома я обнаружила, что вместо лечебного шампуня, мне продали профилактический ежедневный шампунь той же фирмы, но назначения и состав у них разный.
От покупки прошло два часа. Упаковка сохранилась в первозданном видео с преклеенным ценником. Чек так же сохранился. Я вернулась в аптеку, объяснила ситуацию, на что мне грубым тоном ответили, что у них в наличие только такие шампуни и они мне просто не могли продать тот, который у них представлен на сайте, потому что у них такого шампуня нет даже на складе. Деньги мне возвопщать отказались.Но получается я потратила деньги на шампунь, который мне не нужен был изначально из-за того, что на сайте аптеки указана неверная информация, а не из-за своей невнимательности. Могу ли я в таком случае требовать возврата своих средств?
