Как вернуть деньги из интернет-магазина, если пришел не мой заказ?
В интернет магазине Shop&Show я ничего не заказывала (т.е. я делаю там заказы,но не в этот раз) На мое имя пришло уведомление о посылке.Я получила посылку т.к. думала что это другой магазин, открыла на почте посылку и увидела что этого я не заказывала вообще нигде. Когда я позвонила в магазин мне ответили что деньги вернут в течении 10 дней. Прошел месяц, денег нет,мне все время отвечают что возврат не обработан.Что делать? Куда жаловаться? Фото товара я сделала.