Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я обменять товар, если прошло двое суток?
Купили микровалновку, дома попробовала в использлвании не понравилась,могу ли я обменять товар с момента покупки прошло двое суток?!чек,упаковка придагается ?!
Здравствуйте!
Можете, если имеются претензии по качеству тем более.Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.
Здравствуйте, Алина.
Если просто не понравилось, но товар при этом качественный — то, к сожалению, нет, возвратить не получится. Электробытовые приборы входят в перечень товаров, возврат которых невозможен, если они надлежащего качества.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (… электробытовые машины и приборы....)
Остались нерешённые вопросы?
Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.