Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно вернуть деньги за обучение в магистратуре?
Такая ситуация , учусь в магистратуре заочно на втором курсе , на протяжении учебы дают минимум знаний , практически не отвечают на вопросы по учебе, а вот на днях присылают в вотс апе смс , что наше направление закрыто и нас автоматически переводят на другое направление , я хочу отказаться от этой магистратуры и вернуть деньги , такое возможно ?
Здравствуйте!
Можете, если недовольны качеством услуг, то рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо устранение недостатков выполненной работы за счет средств исполнителя, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).