8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я отказаться от установки данного стекла, если мне скажут доплатить разницу?

Добрый вечер. На автомобиле разбилось заднее стекло,попал камень. Приехал в крупный сервис,заказали,поставили новое. Через полторы недели оно лопнуло. Никаких механических воздействий не было. Приехал к ним,сказал чтоб поменяли по гарантии,но чтоб поставили то стекло,которое я выберу. Я был готов доплатить разницу. В итоге без моего ведома заказа сами по своему усмотрению. Никакого согласования не было. Могу ли я отказаться от установки данного стекла,если мне скажут доплатить разницу? И какие мои дальнейшие действия. Спасибо

, Роберт Гимадеев, г. Казань

Роберт, добрый день!

Согласно ст. 18 Закона о Защите прав потребителей,

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков,  по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

Таким образом, если СТОА не согласовала с Вами стекло другой марки (модели) для замены  и выбрала его по своему усмотрению дороже, то Вы вправе отказаться от его установки и соответственно оплаты. 

Сейчас рекомендую связаться со СТОА и уточнить у них, что они будут ставить взамен и какова стоимость нового стекла. При этом не забывайте, что если оно окажется дешевле лопнувшего, Вы будете иметь право на возврат разницы в цене.

Если ТС находится у них, также рекомендую все вопросы решить до установки нового стекла

при наличии спора, напишите претензию.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могут ли осудить дважды по статье 264 УК РФ за повторное преступление во время следствия?
Могут ли осудить дважды по 264 если пока шло дело совершил идентичное преступления
, вопрос №4857739, Андрей, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Влияют ли переводы с моего телефона на получение пособия как матери-одиночке?
Я платила ЖКХ и мой дядя переводы делал с моего телефона могут мне отказаться пособии у меня троя детей мать одиночка и что мне тогда делать если могут отказаться?
, вопрос №4857704, Алла, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат?
Здравствуйте! Заказал замену холодного остекления на теплое . Приехал замерщик я ему объяснил что хочу вынуть свои одинарные стекла и поставить место них двухкамерные стеклопакеты как это сделано у меня в соседней комнате . Он сделал замеры у себя в тетрадке их записал а в договоре просто нарисовал четыре квадрата . Я внёс предоплату и подписал договор . Привезли стеклопакеты с рамами и сказали мы их вставим в ваши рамы . При этом оконный просвет у меня 3.8 м2 После их установки он будет 2.8 м2 . Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат ?
, вопрос №4857447, Роман, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
И как по закону должна разделиться данная квартира, если я обращусь в суд?
Официально развелась год назад, за время брака была приобретена квартира и машина. Квартира была взята в ипотеку, на данный момент долг 2,4 млн, первоначальный взнос на ипотеку давала моя мама(2млн), документов и расписок конечно нет никаких. В данной квартире проживаю я и наш несовершеннолетний ребёнок, платёж по ипотеке гасится с моей карты, но бывший муж каждый месяц переводит мне половину суммы от платежа с подписью «ипотека». Больше никаких расходов он не несёт. По ипотечному договору я являюсь заемщиком а он созаемщиком, также квартира поделена в равных долях между нами. Сейчас он хочет получить от меня 3 млн, самостоятельно оценив квартиру в 7 млн, поскольку считает что половина квартиры его, несмотря ни на ипотеку, ни на деньги моей мамы на первоначальный взнос. Он сказал, что нашел покупателя на свою долю за эти деньги, но может продать и мне, если я отказываюсь он продаст кому-то. Хотелось бы узнать реальна ли для него такая возможность, при условии что он здесь не проживает, а проживаю я с не несовершеннолетним ребёнком. И как по закону должна разделиться данная квартира, если я обращусь в суд?
, вопрос №4857369, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я оспорить этот вопрос после стольких лет?
В 2014 году мы получили 1-комнатную квартиру (34 кв. м), а у нас была 2-комнатная приватизированная квартира (53кв.м). Состав семьи-5 человек. Разницу в кважратуре нам не выплатили. Законом ли поступили? Могу ли я оспорить этот вопрос после стольких лет?
, вопрос №4857171, Роза, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.02.2019