Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли после внесения предоплаты продавец повысил цену?
Здравствуйте, в магазине мебели я выбрала детский уголок. Он был по распродажи, как мне объяснили что такая модель снимается с производства. Сначала я прочитала цену за 3 шкафа, мне сделали скидку. После приезда домой, я замерила ещё раз размеры комнаты и увидела, что три шкафа не подойдут, войдёт лишь два.
На следующий день я приехала в магазин и ещё раз обговорили все размеры и цену за два(!) шкафа. Мне также сделали скидку, я внесла предоплату, договорились что на следующей неделе я донесу остаток и заберу мебель. Это было в субботу.
В воскресенье мне позвонили из магазина и сказали, что стоимость одного из шкафа увеличилась на 2 тысячи рублей.
В понедельник я приехала в магазин что бы разобраться в сложившейся ситуации. На мой вопрос сотрудниками был дан ответ, что скидка действовала на 3(!) шкафа, а на 2 шкафа она не распространяется. Но у меня на руках счёт, где написано что магазин продаёт 2(!) шкафа со скидкой. А также есть чек ккм о внесении оплаты.
Какой закон нарушил магазин и как мне поступить?
Доброго времени суток!
Магазин полностью не прав. Во всяком случае, сейчас нужно подать претензию. Если не ответят и не поставят шкафы и/или не вернут деньги (все по вашему выбору), то подавать иск в суд.
Это не исчерпывающая информация. Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь в чат, я или мои коллеги обязательно поможем.
Удачи и успехов вам.
3дравствуйте! Вам необходимо в письменном виде подать претензию в магазин. Если ответ магазина вас не устроит, вы не придёте к решению проблемы, подавайте иск в суд. Все счета и бумаги у Вас есть.