Отказались принять на возврат видеокарту, которая не подошла мне по техническим характеристикам

Здравствуйте! Приобрел 06.02.2019 года в магазине электроники компьютерную видеокарту, помимо этого заказал другие комплектующие, в магазине попросил чтоб это все собрали и проверили. Мне сказали что в гарантийном отделе это смогут сделать. За 1000 рублей мне все собрали и сделали. Документов дали только чек, на саму сборку документов не выдали.

В течении двух дней я понял что данная видеокарта не подходит мне по техническим характеристикам. Решил её поменять на более мощную модель. В магазине мне отказали, заявив что видеокарта является технически сложно товаром, а так же снята гарантийная пломба, и товар был в использовании. Но все этом мне сделали в магазине. Видеокарта не повреждена, все коробки и упаковочные пакетики имеются, царапин, скол нету. Только вскрыта упаковка. Что делать в такой ситуации? Хочу вернуть видеокарту и получить деньги обратно.

Показать полностью

10 февраля 2019, 17:26, Виктор Кутищев, г. Москва

Деньга

Максим Мякотин

Юрист, г. Москва

Сожалею Виктор но магазин прав. Не подлежат обмену и возврату технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

10 февраля 2019, 18:00

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Банкротство

Можно ли подать на банкротство через МФЦ при наличии старого автомобиля?

Хочу подать на банкротство через мфц, но на мне числиться старая машина 1985г, которая не подлежит продаже Хочу подать на банкротство через мфц, но на мне числиться старая машина 1985г, которая не подлежит продаже

02 августа, 20:27, вопрос №5015749, Александр, г. Северодвинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Помогите разобраться и аппелировать статьями закорна, которые не обязывают меня иметь путевой лист при использовании личного транспорта в личных целях

Ехал на своём автомобиле грузоподъёмностью 3,5 тонны, перевозил мебель из одной квартиры в другу, без упаковки, не новая. Остановили сотрудники ДПС и потребовали путевой лист. Его не было, так как во то время не осуществлял коммерческую деятельность. Выписали протокол и обязали явиться на разбор. Помогите разобраться и аппелировать статьями закорна, которые не обязывают меня иметь путевой лист при использовании личного транспорта в личных целях. Спасибо.

31 июля, 23:05, вопрос №5014908, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть или обменять новые радиаторы отопления, если прошло больше 2 недель?

Здравствуйте, можно ли обменять или вернуть радиаторы отопления новые в оригинальной упаковке т.к они не подошли. Прошло больше 2 недель?

31 июля, 12:27, вопрос №5014502, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Как оспорить штраф от каршеринга за поломку автомобиля после проезда лужи?

Добрый день, у меня возник спор с каршерингом. Ехал на машине, попал в ситуацию на дороге где было большая лужа(ехал в потоке и не мог остановится или обьехать, всё было на обычной городской дороге), после проезда по луже машина сломалась, каршеринг выставил штраф за поломку автомобиля. Как я могу оспорить этот штраф? Может в конструкцию автомобиля вносились изменения после чего он не смог преодолеть лужу и тд. Подчеркну, что ехал в потоке, не было возможности совершить маневр, была обычная городская дорога, другие автомобили проехали нормально, но мой автомобиль сломался. Может это вина комунальщиков которые не смогли наладить сливы на дороге? У меня нет ощущения того что я виноват.

26 июля, 14:40, вопрос №5011305, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Можно ли сохранить долю в квартире при выписке из жилья родителей?

Здравствуйте, я приобретаю жилье и мне нужно выписаться от родителей, но там есть моя 1,3 доля, потеряю я ее , если выпишусь? Родители говорят, я когда буду выписываться должна отказаться от доли, но я не хочу этого делать

23 июля, 16:32, вопрос №5009728, Анна, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.