Почему мне пишут из банка, что у знакомой задолженность и дело передают коллекторам?

Прошу проконсультировать по ситуации с незаконными требованиями о погашении задолженности и неправомерным использованием персональных данных. Моя мама оформляла микрозаймы, все обязательства по ним были полностью исполнены. Тем не менее в настоящее время мне (её дочери) и её сыну поступают регулярные звонки (примерно раз в два дня) и сообщения с требованиями погасить якобы непогашенную задолженность. Звонки идут с разных номеров. Лица, требующие оплаты, не представляются, не указывают должность и наименование организации, не предоставляют никаких подтверждающих документов: ни реквизитов кредитора, ни копии договора займа, ни расчёта задолженности (суммы, процентов, даты просрочки и т. п.). При этом суммы долга каждый раз называются разные. В отдельных случаях звонившие представляются компаниями CushUP и Digicash, которые включены Банком России в список организаций с признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке. Кроме того, в сообщениях родственникам присылают фото мамы с паспортом — то есть происходит распространение персональных данных без согласия субъекта. На просьбы предоставить подтверждающие документы и идентифицировать себя ответа не поступает. Прошу разъяснить, какие правовые механизмы можно применить для прекращения звонков и сообщений, привлечения виновных лиц к ответственности, а также для защиты персональных данных мамы и родственников. Также прошу подсказать пошаговый алгоритм действий.

Могут ли звонить коллекторы, если приставы высчитывают 50% из зарплаты и ежемесячно погашают долг? У меня долг по кредитам 4 банкам. Уже 4 года у меня высчитывают 50% зарплаты и перечисляют банкам в том числе и Сбербанку. Вчера позвонили из коллекторского агентства Актив Бизнес Коллект и потребовали в срочном порядке прислать им судебное решение по поводу долга Сбербанку и справку с работы сколько и кому они перечисляют по исполнительным листам. В противном случае грозились снимать остаток зарплаты с карты. Они мотивируют тем что срок погашения кредита закончился а вся сумма не выплачена. И Остаток суммы увеличили . Что делать?

Здравствуйте подскажите пожалуйста. Взял кредит ,на автомобиль при взятии предупредил сотрудника банка что он мне может не понабится, если автомобиль продатут .Я подписался на услугу Максимум которая снижает процентную ставку в течении месяца можно было отказаться ,но я звонил сотруднику банка который оформлял документы на кредит и сказал что кредит мне не нужен списывайте его ,на что она мне сказала если его не трогать два месяца он сам спишеться я доверился ,а когда пришло уведомление об оплате кредита я поехал в банк для выяснения ,на что я получил ответ,что якобы мы друг друга не поняли и мне придётся всё равно оплачивать эту услугу,кредит я в тот же день закрыл .Можно ли отказаться от этой услуги и как это сделать часть услуги оплачено ещё осталось 50 тыс.руб не хотелось бы выкинуть в пустоту.

Добрый день!!!! 27 мая сына задержали по дороге домой и увезли в отдел. Время было 23:10. Он был трезв и ничего не употреблял. На тот момент ему ещё было 15 лет. Сказали подъехать, чтоб подписать протокол и написать объяснительную. И уточнили, что это просто рейд без последствий, так как это ещё и первый раз задержания после комендантского часа. Сейчас звонят и говорят подъехать повторно с документами, что дело передают в комиссию на основании нарушения комендантского часа. Что делать в этом случае.