Могут ли отказать в ремонте телефона, если чека нет, а гарантийный талон есть?
Чек от телефона не могу найти. Но есть гарантийный талон. Коробка и зарядка целы. Продавец вправе мне отказать по ремонту телефона или нет.
, Павел Даутов, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, Павел!
Нет, продавец не имеет права отказать вам в ремонт товара в отсутствие чека. Ваше право на устранение недостатков товара в пределах гарантийного срока предусмотрено законом о защите прав потребителей. В случае отказа принять товар на гарантийный ремонт со ссылкой на отсутствие чека, пишите претензию и копию направляйте в территориальное управление Роспотребнадзора.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могу ли я это сделать, если мое помещение оформлено как частный дом?
Добрый день. На одном участке по одному адресу зарегистрировано 2 отдельно стоящих дома . В одном строение А живу я, а другой хочу сдать в аренду под бизнес по аренде инструментов. Могу ли я это сделать, если мое помещение оформлено как частный дом? Знаю что так как стоят 2 дома на одном адресе на земле для ИЖС, то это непросто сделать.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли его лишить пенсии, если изменено место регистрации по месту жительства (прописка)?
Здравствуйте. Муж ветеран боевых действий, получает пенсию по ВБД. Могут ли его лишить пенсии, если изменено место регистрации по месту жительства (прописка)? Был прописан, например, г. Долинск, ул. Вилкова 6а кв.16, а стал прописан г. Долинск ул. Вилкова 6а кв.6. Не сообщил в СФР смену регистрации.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли отказать в отпуске по семейным обстоятельствам, в связи с смертью матери.?
Могут ли отказать в отпуске по семейным обстоятельствам, в связи с смертью матери.? Я являюсь участником специальной военной операции!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, пожалуйста, законно ли это и могут ли отказать в принятии заявления?
Здравствуйте. Я хочу отчислиться по собственному желанию из техникума. Мне говорят сначала закрыть академические долги. Подскажите, пожалуйста, законно ли это и могут ли отказать в принятии заявления?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если мы пропишемся с детьми у людей, можем ли мы потом выписаться если у нас не будет жилья
Если мы пропишемся с детьми у людей , можем ли мы потом выписаться если у нас не будет жилья
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.