8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если без моего согласия списали деньги за подписку на сервис?

Добрый день, год назад оплатил премиум аккаунт на конструкторе сайтов. вчера автоматически списали ту же сумму, но сервисом не пользуюсь уже больше полугода. Могу ли я потребовать вернуть деньги?

, Олег, г. Краснодар
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, Олег! В соответствии с нормами Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей», следует изучить условия вашего пользовательского соглашения, в котором должен быть указан порядок списания оплаты, в зависимости от того- пользуетесь вы сервисом или нет. 

Если в условиях указано, что в случае неиспользования сервиса, оплата не списывается, соответственно, сможете вернуть деньги

1
0
1
0
Олег
Олег
Клиент, г. Краснодар

То есть, если в условиях написано: «Если вам была предоставлена скидка или вы приняли участие в промоакции, Wix имеет право автоматически и без уведомления продлить вашу подписку на соответствующую(-ие) Услугу(-и) Wix с начислением установленной Платы в полном объёме, не предусматривающем скидку.» то деньги я получить обратно никак не смогу? По закону я не могу отказаться от услуги в течение определенного времени?

отказаться-то от услуги вы можете в любое время в соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей „(Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

 Но для этого  следует направить соответствующее уведомление исполнителю

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Хоткли списать деньги, как отключить подписку
Хоткли списать деньги, как отключить подписку
, вопрос №4851014, Дима, г. Москва
Хищения
Что будет, если я не погашу этот штраф в 300р?
Здравствуйте! Работала на озон складе 1 раз, пришёл штраф уже после того, как я вывела деньги и спустя 2 недели после той моей 1 смены. На балансе сейчас висит 2 штрафа по 150р, итого штраф 300р, якобы я потеряла 2 товара, хотя я их складывала, куда мне говорили, но речь не об этом. Что будет, если я не погашу этот штраф в 300р? Чтобы погасить через перевод, там как-то муторно и нужны мои паспортные данные, расторгнуть договор не дают из-за штрафа, а выходить ещё раз туда - не охото тратить столько времени на ногах
, вопрос №4851005, Анна, г. Ижевск
Трудовое право
Как вообще после этого будет списываться моя зп с карты другого человека?
У меня просроченные долги. Недавно пришло уведомление о изъятии денег с зп. Я хочу работать по договору ГПХ и получать зп на карту другого человека. Организация все равно будет будет оповещать налоговую обо мне. Как вообще после этого будет списываться моя зп с карты другого человека? Не будет ли так, что половину будут забирать, а вторую половину арестуют без возможности ее использовать?! И как грамотно устроиться, чтобы хотя-бы половина зп была в моём распоряжении и я могла пользоваться эти деньгами?
, вопрос №4849543, Арина, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Здравствуйте у меня списали деньги я ничего не подключала подскажите как вернуть деньги?
Здравствуйте у меня списали деньги я ничего не подключала подскажите как вернуть деньги?
, вопрос №4849477, Азия, г. Иркутск
Авторские и смежные права
С моей кредитки перевели деньги на счет моей знакомой
Здравствуйте, у меня такая ситуация. Знакомая открыла брокерский счет. Анесла 500 тр, затем при входе неверно указала одну цифру. Вход ей заблокировали. Сказали нужен человек, через которого выведуи ее деньги. Я согласилась помочь, все происходило очень быстро. Сначала она написала доверенность, что я ее доверенное лицо. Затем меня попросили зайти в сбербанк, там взяли мои даные паспорта. Открыли мне европейский торговый счет. С моей кредитки перевели деньги на счет моей знакомой. Она затем со своей карты отправила по реквизитам, которые они дали . Меня стращают вот этой бумагой. Прикладываю
, вопрос №4849479, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 04.02.2019